按照現代組織論的觀點,為了保持組織內部整體平衡,使各層次各體系之間步調一致,協同活動,共同實現所確定的目標,整個組織結構系統需要進行縱向協調和橫向協調。協調是管理的本質,各項管理職能都需要進行協調。由于項目的不同部門、不同層次、不同階段往往存在大量的結合部,因此結合部之間的溝通、協調是項目管理的一項重要工作。
1.糾偏和預控錯位。施工中經常出現作業(yè)偏離合同和規(guī)范的標準,如工期的超前和滯后、后續(xù)工序的脫節(jié),由于設計修改、工程變更和材料代用給下階段施工帶來的影響變更,以及地質水文條件的突然變化造成的影響,或人為干擾因素對工期質量造成的障礙等,都會造成計劃序列脫節(jié),這種情況在作業(yè)面越廣、人員越多時發(fā)生的機率就越大。監(jiān)理協調的重要作用之一就是及時糾偏,或采用預控措施事前調整錯位。
2.控制進度的關鍵是協調。在建設施工中,有許多單位工程是由不同專業(yè)的工程
組成的。比如在煤礦礦井建設工程分為礦建、土建和機電安裝三大工程,通常又都是分別由專業(yè)化施工處、隊進行施工,這必然就存在著三類工程的相互銜接和隊伍間相互協作的問題,而進度控制的關鍵是搞好協調。
3.協調是平衡的手段。工程多頭施工必然存在著一定協調問題,在一些工程施工過程中,一項工程往往有許多隊伍同時上陣,形成會戰(zhàn)局面,既有總包又有分包,既有縱向串接又有橫向聯合,各自制定有作業(yè)計劃、質量目標,而集中這些計劃后,必然存在一個協調問題。監(jiān)理工程師從工程內部分析,既有各子系統之間的平衡協調,又有投資、質量、進度三類工程的平衡協調,還有隊伍之間的協調。此外,還有上下之間、內外之間的一些協調?傊捎诒O(jiān)理工程師在工程項目中的特殊地位和現場項目管理中的核心作用,必須突出其“協調”功能。
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