1、為確定質量管理體系實現(xiàn)規(guī)定的質量方針、質量目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動是（ �。�。

　　A．管理實施

　　B．管理評價

　　C．管理評審

　　D．管理評估

　　2、關于質量教育培訓范圍的有關內(nèi)容敘述不正確的是（ 　）。

　　A．對最高管理者的培訓是要使他們了解質量對提高組織效益的重要意義，了解最高管理者在質量領域負有的責任

　　B．對管理崗位員工和其他關鍵崗位員工的培訓主要是如何通過身體力行的領導提高效益和效率

　　C．對特殊職能部門人員的培訓主要是明確各職能部門質量保證的影響因素和所需技能

　　D．廣泛的員工培訓主要是為了建立對質量重要意義的認識，掌握質量的基本常識

　　3、某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標準，但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項質量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標準的要求，則該企業(yè)應（ �。�。

　　A．承擔全部產(chǎn)品質量責任

　　B．不承擔產(chǎn)品質量責任

　　C．承擔產(chǎn)品質量責任，但由于不是強制性標準，因此只承擔經(jīng)濟責任

　　D．承擔行政責任

　　4、（ �。┦菍�供應商進行質量控制最有效的手段。

　　A．對供應商的合理選擇

　　B．對供應商的重要性分類

　　C．對供應商的基本情況調(diào)查

　　D．對供應商的審核

　　5、（ �。┌�括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質量方針、目標變更的需要。

　　A．管理評審

　　B．內(nèi)部審核

　　C．外部審核

　　D．多方審核