一、工程索賠的處理原則

　　承包方必須掌握有關(guān)法律政策和索賠知識，進行索賠須做到：

　　（1）有正當(dāng)索賠理由和充分證據(jù)；

　�。�2）索賠必須以合同為依據(jù)，按施工合同文件有關(guān)規(guī)定辦理；

　�。�3）準(zhǔn)確、合理地記錄索賠事件和計算工期、費用。

　　二、索賠的程序

　　三、索賠項目概述及起止日期計算方法

　　施工過程中主要是工期索賠和費用索賠。

　　四、同期記錄

　　（l）索賠意向書提交后，就應(yīng)從索賠事件起算日起至索賠事件結(jié)束日止，認(rèn)真做好同期記錄。每天均應(yīng)有記錄，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認(rèn)；索賠事件造成現(xiàn)場損失時，還應(yīng)做好現(xiàn)場照片、錄像資料。

　�。�2）同期記錄的內(nèi)容有：事件發(fā)生及過程中現(xiàn)場實際狀況；現(xiàn)場人員、設(shè)備的閑置清單；對工期的延誤；對工程損害程度；導(dǎo)致費用增加的項目及所用的工作人員，機械、材料數(shù)量、有效票據(jù)等。

　　五、最終報告

　　最終報告應(yīng)包括以下內(nèi)容

　�。�1）索賠申請表：填寫索賠項目、依據(jù)、證明文件、索賠金額和日期。

　�。�2）批復(fù)的索賠意向書。

　　（3）編制說明：索賠事件的起因、經(jīng)過和結(jié)束的詳細(xì)描述。

　�。�4）附件：與本項費用或工期索賠有關(guān)的各種往來文件，包括承包方發(fā)出的與工期和費用索賠有關(guān)的證明材料及詳細(xì)計算資料。