咨詢工程師考試教材是備考咨詢工程師考試的重要參考資料，也是備考的基礎。在2019年咨詢工程師考試的備考過程中，考生應該先熟悉教材知識點，對考試范圍有一個基本的把握。為了幫助想要參加2019咨詢工程師考試的考生們快速了解教材知識點，建設工程教育網為大家整理了2019年咨詢工程師《組織與管理》第六章知識點：項目團隊建設，希望對考生們的備考有所幫助。

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　　第六章 工程項目的人力資源管理

　　第四節(jié) 項目團隊建設

　　一、團隊與團隊精神

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　　構成團隊的基本條件是：成員之間必須有一個共同的目標，而不是各有各自的目標；團隊內有一定的分工和工作程序。上述兩項條件缺一不可，否則只能稱為群體，不能稱之為團隊。

　　（二）團隊精神

　　團隊精神主要是指團隊成員為了實現團隊的利益與目標，在工作中發(fā)揚相互協(xié)作、相互信任、相互支持、同心同德、盡心盡力的作風。

　　二、項目團隊的發(fā)展過程

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　　團隊形成的基礎有兩種：

　　一是以整個運行的組織為基礎；

　　二是在組織內的一個有限范圍內為完成某一特定任務或為一共同目標等形成的團隊。

　?。ǘ┠ズ想A段

　　磨合是團隊組建到規(guī)范階段的過度過程。

　?。?）成員與成員之間的磨合

　?。?）成員與內外環(huán)境之間的磨合

　?。?）團隊與其所在組織、上級和客戶之間的磨合。

　?。ㄈ┮?guī)范階段

　　經過磨合，團隊進入有序化的狀態(tài)。

　　（1）團隊工作規(guī)則的調整與完善。

　?。?）團隊價值取向的倡導，創(chuàng)建共同的價值觀。

　?。?）團隊文化的培養(yǎng)。

　?。?）團隊精神的奠定。

　　（四）表現階段

　　這是團隊最好狀態(tài)的時期。團隊成員高度信任、相互默契、工作效率有較大提高，工作效果明顯。

　　需要注意的問題有：

　?。?）牢記團隊的目標與工作任務。

　?。?）警惕出現一種情況，經過三個階段后，并沒有進入第四個階段。

　?。ㄎ澹┬菡A段

　　休整階段包括休止與整頓兩個方面的內容。休止就是任務結束，可能解散

　　休整時原工作任務結束，但是可能介紹另外的工作

　　三、項目團隊能力的開發(fā)

　?。ㄒ唬╉椖繄F隊能力開發(fā)的含義和目的

　　一是提高項目參與者個人的貢獻力；

　　二是提高項目團隊整體能力。

　?。ǘ╉椖繄F隊能力開發(fā)的技巧與方法

　　1.改善環(huán)境

　　2.培訓

　　分為工作初期培訓與工作中培訓。

　?。?）項目開展初期的培訓。

　　培訓的目的主要是解決對項目的認識、項目的工作方法、工作要求、工作計劃、相互分工、如何相互合作等。

　?。?）項目工作中的培訓。

　　項目工作中的培訓是指在項目進行當中針對工作中遇到的問題而進行的短期而富有針對性的培訓。

　　（3）人員配合訓練。

　　人員配合訓練是為了加快團隊成員之間的了解，提高團隊之間的默契性、互動性及協(xié)調能力而設計和組織的訓練性活動。

　　3.開展團隊建設性活動

　　4.評價

　　5.表彰與獎勵體系

　　6.外部反饋

　　7.調整

　　以上就是今天的2019年咨詢工程師考試《組織與管理》知識點，你都學會了嗎？