【學員問題】2000版ISO 9000族標準的主要優(yōu)點是什么？
【解答】主要優(yōu)點：
（1）能適用于各種組織的管理和運行；
（2）能夠滿足各個行業(yè)對標準的需求和利益；
（3）語言明確、易于翻譯和理解、易于使用；
�。�4）弱化了強制性的“形成文件的程序”的要求；
�。�5）將質(zhì)量管理體系與組織的管理過程聯(lián)系起來；
�。�6）強調(diào)了對質(zhì)量業(yè)績的持續(xù)的改進；
（7）強調(diào)了持續(xù)的顧客滿意是質(zhì)量管理體系的動力；
�。�8）與環(huán)境管理體系標準具有更好的相容性；
（9）強調(diào)了ISO 9001作為要求和ISO 9004作為指南標準的協(xié)調(diào)一致性，有利于企業(yè)的持續(xù)改進；
（10）考慮所有相關(guān)方的利益需求。
以上內(nèi)容均根據(jù)學員實際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請及時溝通、指正。
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