項目管理目標（掌握）

目標管理應明確和解決的四個問題：

1）確定項目管理目標的范圍與重點；

2）項目管理目標的約束；

3）項目管理目標的制定與落實；

4）項目的績效管理及考核。

項目管理目標的制定應考慮的因素：

1）基于投資人的市場競爭因素是什么？

2）投資人決策啟動項目的非市場因素是什么？

3）各項參數(shù)應如何確定？

項目管理目標的約束：

三重約束：范圍與質量、時間和資源。

四重約束：范圍、質量、時間、資源。

項目管理目標的確定及落實中應注意的問題：

1）管理目標的制定需要具備一定的技術和管理基礎；

2）項目總體管理目標的制定只能由項目的決策人承擔；

3）管理目標的執(zhí)行者是項目經(jīng)理及其領導的團隊；

4）項目管理目標的標志性成果包括：項目許可證、工作任務書、工作分解結構。（注意“工作任務書”與“工作說明書”之區(qū)分。）

項目范圍中的項目許可證、工作任務書和工作分解結構這三項重要管理成果就是由淺入深對項目作出的整體制約性描述，這三項成果一般也均是需得到項目發(fā)起人與其他參與方批準及認可的重要文件，因而它們即是確定目標參數(shù)的主要依據(jù)，也是表述目標管理的最適宜的載體。

項目目標管理中績效管理及考核的內(nèi)容：（掌握）

1）績效管理計劃。據(jù)此確定績效考核的協(xié)議。

2）績效溝通。

3）績效考核與評價。按照事前確定的目標和標準進行考核。

4）薪酬管理。