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物業(yè)管理師

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2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:現(xiàn)代激勵理論

2014-03-12 15:52 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  現(xiàn)代激勵理論

  可分為五大類:需要理論、強化理論、期望理論,公平理論和目標置理論。

  (一)需要理論

  1.馬斯洛需要層次理論

  第一層是生理需要

  第二層是安全需要

  第三層是社交的需要

  第四層是尊重的需要

  第五層是自我實現(xiàn)的需要

  2.赫茨伯格的雙因素理論

  工作中的滿足因素與工作內(nèi)容有關(guān)的,稱為激勵因素。

  工作中不滿足因素與工作的周圍事物有關(guān)的,稱為保健因素。

  3.麥克萊蘭的需要理論

  他們認為人有三種需要:成就需要,權(quán)力需要和親和需要。

  企業(yè)家的需要結(jié)構(gòu)是高成就需要,低權(quán)力需要和親和需要,管理者的需要結(jié)構(gòu)是高權(quán)力需要,低親和需要和中成就需要,而技術(shù)專家的需要結(jié)構(gòu)是高成就需要,低親和需要和中權(quán)力 需要。

  4.ERG理論

  ERG理論的第一層需要(生存需要)

  第二層次需要(相互關(guān)系需要)

  第三層次需要(成長需要)

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  強化理論也被稱之為刺激理論或誘導(dǎo)條件理論。分為正強化與負強化

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  期望理論強調(diào),個人的期望可以激發(fā)出個人向上的力量。價值×期望×績效獲獎估計=動機

  (四)公平理論

  美國心理學(xué)家亞當斯于1956年提出公平理論。公平理論指出,員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出—投入的比率相比較,來進行公平判斷。是橫向的。

 。ㄎ澹┠繕嗽O(shè)置理論

  美國心理學(xué)教授洛克于1967年提出“目標設(shè)置理論”,他指出外來的刺激(獎勵、溝通、監(jiān)督的壓力等)都是通過目標來影響動機的,并且目標越明確,目標難度越大,取得的成績就越大。

責(zé)任編輯:瑪門
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