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2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:梅奧的霍桑試驗(yàn)及人群關(guān)系理論

2014-03-12 15:50 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  梅奧的霍桑試驗(yàn)及人群關(guān)系理論

  一、梅奧和“霍桑實(shí)驗(yàn)”

  專家到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行有關(guān)如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的實(shí)驗(yàn)。

  二、梅奧的人群關(guān)系理論

  梅奧試驗(yàn)突出人是“社會(huì)人”的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的主要因素是“士氣”,并且承認(rèn)了非正式群體的客觀存在,并且提出了新型的領(lǐng)導(dǎo)與民主管理的必要性。

  三、梅奧的人群關(guān)系理論的意義與局限性

  (一)意義

  為管理心理學(xué)的形成奠定了實(shí)驗(yàn)的理論基礎(chǔ),被公認(rèn)為工業(yè)社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人和管理心理學(xué)的先驅(qū)。

  (二)局限性

  (1)這一學(xué)說缺乏對(duì)人的心理因素進(jìn)行全面、深入的考察,比較片面強(qiáng)調(diào)提高職工的滿意感作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑。

  (2)過多強(qiáng)調(diào)非正式群體的作用。

  (3)過分強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素的作用。

  (4)缺乏因人、因事、因地制宜的權(quán)變觀點(diǎn)。

責(zé)任編輯:瑪門
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