風(fēng)險管理是指有目的、有意識地通過計劃、組織和控制等活動來避免或降低風(fēng)險帶來的損失。確切地說，風(fēng)險管理就是利用各種自然資源和技術(shù)手段對各種導(dǎo)致人們利益損失的風(fēng)險事件加以防范、控制以至消除的過程。

　　風(fēng)險管理的整個過程可以分成以下四個步驟：

　　風(fēng)險識別

　　風(fēng)險的重要特征是它的不確定性和潛在性，不易被人們感受到或了解到。因此，風(fēng)險管理首要的就是要識別風(fēng)險，也就是要根據(jù)某種科學(xué)方法去認(rèn)識和區(qū)別風(fēng)險。

　　風(fēng)險評估

　　風(fēng)險評估就是應(yīng)用各種概率與數(shù)理統(tǒng)計方法，測算出某一風(fēng)險發(fā)生的頻率，進(jìn)行估算損害程度，既包括直接損害程度，防范和處理風(fēng)險所消耗的人財物，又包括與直接損失相關(guān)聯(lián)的間接損失程度。其目的是為了對帶來不同程度損失的風(fēng)險采取不同的對策。

　　風(fēng)險控制

　　為了經(jīng)濟(jì)有效地控制和降低風(fēng)險，就必須針對不同性質(zhì)的風(fēng)險采取不同的手段或措施。這些手段措施包括：

　　回避。這是指風(fēng)險的承受人在風(fēng)險識別和評估的基礎(chǔ)上，事先就避開風(fēng)險源或改變行為方式來避免風(fēng)險損失。衡量采取回避的標(biāo)準(zhǔn)是：當(dāng)風(fēng)險可能引起的損失大于或等于冒此風(fēng)險所可能獲得的利益時，采取回避政策。

　　預(yù)防與抑制。這是指風(fēng)險承受人直接面對風(fēng)險采取行動，以減少損失發(fā)生的可能。損失的預(yù)防，是指直接針對產(chǎn)生損失的原因采取措施，即消除或減少這些原因。如增加有關(guān)預(yù)防的知識及改進(jìn)預(yù)防技術(shù)等。

　　自擔(dān)或保留。這是指風(fēng)險的承受人自己要承擔(dān)某項風(fēng)險的部分以至全部的損失。

　　轉(zhuǎn)移。這是指個人或團(tuán)體通過一定的方式將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他個人或團(tuán)體。轉(zhuǎn)移的形式主要有兩種：一種是以保險形式轉(zhuǎn)移，即通過購買保險，將承擔(dān)的風(fēng)險部分或全部地轉(zhuǎn)移給承保方。另一種是非保險轉(zhuǎn)移，即通過合同方式將某些風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給對方。

　　風(fēng)險調(diào)整

　　這是針對不同的風(fēng)險控制措施的結(jié)果進(jìn)行檢查和評估，從而對原風(fēng)險管理系統(tǒng)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這是風(fēng)險管理不可缺少的一步。通過定時或不定時的檢查、評估，來不斷完善整個風(fēng)險管理系統(tǒng)，以獲得最佳成本效益。