物業(yè)管理——指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
物業(yè)管理是一種有償服務,具有一般商品的基本特質,所以說,物業(yè)管理也是一種商品。
作為商品屬性的物業(yè)管理,(1)具有能滿足業(yè)主的某種需要的使用價值和自身的價值,(2)可以在物業(yè)管理市場上按照競爭機制和價值規(guī)律進行交換,以實現(xiàn)其市場價值。(3)物業(yè)管理市場價值的實現(xiàn)程度由物業(yè)管理服務的內在價值所決定的。
但是,由于物業(yè)管理服務是一種綜合性、服務性很強的特殊產品,其價值的衡量很難定量化。因此,在現(xiàn)實的市場交換中,物業(yè)管理市場價值的表現(xiàn)主要是由物業(yè)管理的供給和需求關系所決定的,它符合經濟學有關需求和供給的一般規(guī)律。
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