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物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師輔導資料:群體內聚力

2014-11-26 17:21 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  (一)群體內聚力的概念和測量

  群體對于成員的吸引力,在管理心理學中稱為群體內聚力。群體內聚力既指群體成員與整個群體的吸引程度,又包含群體成員之間的相互吸引。

  有幾種測定群體內聚力的辦法,比較常用的是群體內聚力指數(shù)。例如,可以請每一位群體成員評定自己對其他成員的感情和偏愛,然后,把這些評定加在一起,求出群體內聚力指數(shù)。另一種常用的方法是社會測量法,這是讓群體成員評價整個群體或他們的歸屬感,以此作為群體內聚力的指標。這是測量群體內聚力的主要手段之一。

  (二)影響群體內聚力的因素

  1.群體的構成與規(guī)模

  2.群體領導方式和外部競爭

  3.群體內聚力與生產率

責任編輯:cj
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