租賃契約中對租戶與業(yè)主的權利和義務都有具體規(guī)定。由于該租約是租賃雙方共同簽署的法律文件，所以租賃雙方都應嚴格遵守。鑒于租約條款的談判相當復雜，所以在租約簽署前常常有一個很長的談判周期。物業(yè)經營管理企業(yè)也常常參與到租約談判的過程中來。雖然物業(yè)經營管理企業(yè)一般代表業(yè)主的利益，但可以利用其特殊身份，向業(yè)主闡明租戶的意見，協(xié)助租賃雙方尋找一些折衷方案。

　　通常情況下，業(yè)主和潛在租戶可在事先準備好的適用于所有出租單元的標準租賃合約基礎上，針對某一特定的出租單元就各標準條款和特殊條款進行談判，形成一份單獨的租約。談判中雙方關注的其他問題包括租金及其調整、所提供的服務及服務收費、公共設施如空調、電梯等使用費用的分擔方式、折讓優(yōu)惠等。

　　在零售商業(yè)物業(yè)的租約條款中，除了上述一些關鍵點外，需要對下述的幾個特殊問題作出具體規(guī)定：關于每一獨立承租單元的用途、限制經營內容相似的租戶、限制租戶在一定地域范圍內重復設店、營業(yè)時間的規(guī)定、公用面積的維護、廣告標志和圖形等。