(1)品牌價值與形象價值的統(tǒng)一化戰(zhàn)略。品牌是內在品質與外在形象的統(tǒng)一。物業(yè)管理企業(yè)的精品工程(優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)或安全文明小區(qū)),不能只看重其“產品”的外在形象價值,只圖好看華麗,而忽視內在品質價值。“品牌”的內在品質價值,其一個層面是產品或服務的質量和性能及其效用,另一個層面則是企業(yè)的素質、能力和品行等。內在品質價值是品牌價值的根本,從一定的意義上說是恒定的。所以,實施物業(yè)品牌價值戰(zhàn)略,必須以“產品”的品質價值戰(zhàn)略為根、為本和為綱,而以品牌的形象價值為枝、為葉和為目。
。2)經濟價值與文化價值的統(tǒng)一化戰(zhàn)略。物業(yè)品牌的內在品質價值和外在形象價值,從另一個層次和角度看,又都是品牌的文化價值。經濟價值和文化價值都是產品的成本對效用的關系。經濟價值與文化價值的區(qū)別主要在于,前者主要是物質性的,用貨幣衡量;后者主要是意識和觀念等非物質性的,是心理感受和觀念評估等。但是,兩者不能截然分開。
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