（一）訂立外包管理合同應注意的事項

　　由于設施設備的重要性和發(fā)生故障所產(chǎn)生的損失和影響可能較大，在合同起草和簽訂過程中，應特別注意以下幾個方面：

　�。�1）在簽訂合同時要注意保證簽約主體與實施主體一致。

　�。�2）在合同中應明確因設施設備故障、事故造成的人員、財產(chǎn)等損失，明確在出現(xiàn)情況時的責任方，以免在出現(xiàn)問題時產(chǎn)生糾紛。

　�。�3）應在合同中明確服務的技術(shù)指標標準，并盡量采取量化形式，便于檢驗。

　　（4）委托方應盡量保留受托方在服務過程中的有關(guān)質(zhì)量記錄文件，既便于監(jiān)督服務過程，2012年物業(yè)管理師報考條件也便于掌握設施設備狀況，保證設施設備歷史資料的完整性。

　�。ǘ�）外包管理合同實施應注意的問題

　　（1）建立針對承包方的檢查監(jiān)控制度并落實專人負責實施。

　　（2）建立與承包方的定期溝通會議制度，及時解決合同履約過程中出現(xiàn)的問題。

　�。�3）建立定期效果評估制度。對評估過程中發(fā)現(xiàn)的較大或普遍存在的問題，以書面形式通知承包方，并提出整改要求，限期整改。

　　（4）定期對承包方基本情況全面更新，以及時掌握承包方的企業(yè)狀況，適時采取對策，確保承包方有能力持續(xù)履行服務合同。