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物業(yè)管理師

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社區(qū)文化的內(nèi)容

2014-10-16 16:31 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  社區(qū)文化的內(nèi)容十分廣泛,以住宅小區(qū)為例,社區(qū)文化主要包括以下內(nèi)容。

 。1)環(huán)境文化。

  社區(qū)環(huán)境是社區(qū)文化的第一個層面。它是由社區(qū)成員共同創(chuàng)造、維護的自然環(huán)境與人文環(huán)境的結合,是社區(qū)精神物質(zhì)化、對象化的具體體現(xiàn)。它主要包括社區(qū)容貌、休閑娛樂環(huán)境、文化設施、生活環(huán)境等。通過社區(qū)環(huán)境,可以感知社區(qū)成員理想、價值觀、精神面貌等外在形象。如殘疾人無障礙通道設施可以充分體現(xiàn)社區(qū)關懷、尊重生命、以人為本的社區(qū)理念。怡人的綠化園林、舒心的休閑布局、寫意的小品園藝等都可以營造出理想的環(huán)境文化氛圍。一些社區(qū)積極導人環(huán)境識別系統(tǒng)(CIS),用意也在于此。

  (2)行為文化。

  行為文化主要是指社區(qū)成員在交往、娛樂、生活、學習、休閑等過程中,所產(chǎn)生的反映居住觀的活動和行為,通常所說的社區(qū)文化就是指這一類內(nèi)容。行為文化屬顯性文化,居住行為是行為文化的核心,反映了社區(qū)成員的道德風尚和文明程度;社區(qū)的各種娛樂、體育、文藝活動則反映了社區(qū)成員對居住觀認同的要求。愈是成熟的社區(qū)對認同的要求就愈高,所形成的居住行為的文明程度就愈高。

 。3)制度文化。

  一種文化要素經(jīng)認同后,往往以制度、法律、規(guī)范等形式固定下來。住宅小區(qū)的制度可分為兩大類:一類是公眾制度,主要是住戶根據(jù)認同的居住觀而共同制定的居住行為準則;另一類是物業(yè)服務企業(yè)制定的一些管理規(guī)章制度,是在住戶居住觀認同的基礎上對居住行為和居住習俗加以疏導和調(diào)節(jié),制約不文明的居住行為和揚棄消極、落后的居住陋習。制度文化體現(xiàn)了對人情的關注、對人格的尊重、對人道的支持,使社區(qū)成員通過認同的居住觀所形成的制度,有效地約束個別人違反認同的居住觀的行為。

  (4)精神文化。

  精神文化是居住小區(qū)文化的核心,即經(jīng)過文化認同后所建立的居住觀念和社區(qū)精神。它使同一文化環(huán)境中的成員知道好壞、是非、真假、積極和消極,樹立人文意識、環(huán)保意識、精品意識、效益意識和健康向上的生活理念。意識和觀念的樹立,與制度規(guī)范相結合,可以促使住戶樂意去做各種有益于社區(qū)的工作,真正把居住小區(qū)看成自己的家園。

責任編輯:memo
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