作為一個項目監(jiān)理機構(gòu)的總監(jiān)應(yīng)該與其它監(jiān)理人員建立一個適合項目特點的團隊發(fā)展的理念，并達成共識。監(jiān)理理念能促進整個團隊的發(fā)展，具有前瞻性和指導(dǎo)性，監(jiān)理團隊只有在正確理念的指導(dǎo)下才能順利完成各項監(jiān)理工作。作者在組織監(jiān)理團隊中將監(jiān)理的理念以枚舉的形式列出來，從工作態(tài)度、公正性、監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)作性等幾個方面進行分析，結(jié)合監(jiān)理工作的特點，最終將“敬業(yè)、公正、規(guī)范、協(xié)同”八字作為監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理理念。

2.1 敬業(yè)。宋代理學(xué)家朱熹云：“敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也”。朱熹認(rèn)為敬業(yè)就是恭敬嚴(yán)肅地對待自己的職業(yè)。這是古人對敬業(yè)精神的理解。從監(jiān)理人員的角度出發(fā)，敬業(yè)主要表現(xiàn)在三個方面：對職業(yè)的忠誠；工作勤奮；具備一定的專業(yè)知識。另外，敬業(yè)也表現(xiàn)在對監(jiān)理人員明確的工作要求：主動創(chuàng)新，提高辦事效率等方面。

2.2 公正。是處理內(nèi)部與外部關(guān)系的公平與正義的倫理原則，其本質(zhì)就是一種處理利益關(guān)系的原則。監(jiān)理的理念要求總監(jiān)在合同的基礎(chǔ)上公正公平地對待各參建方，同時也包括廉政的理念。

2.3 規(guī)范。指規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或尺度，“是人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目的而根據(jù)某種觀念所制定的供社會群體諸成員共同遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)”。在監(jiān)理工作中規(guī)范包括兩方面內(nèi)容：一是依據(jù)的規(guī)范性；二是行為的規(guī)范性。要求規(guī)范監(jiān)理而不宜籠統(tǒng)地提“科學(xué)”監(jiān)理或“嚴(yán)格”監(jiān)理。

2.4 協(xié)同。就是指協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體，協(xié)調(diào)一致、同步前進地完成某一目標(biāo)的過程或能力。在監(jiān)理工作中無論是內(nèi)部還是外部都存在不同沖突個體與集體，協(xié)調(diào)各方的沖突，是一個持續(xù)動態(tài)的過程，需要總監(jiān)理工程師具有高超的協(xié)調(diào)能力，需要創(chuàng)建內(nèi)部與外部的和諧環(huán)境。