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2010-05-28 16:32 職場網(wǎng) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
保證企業(yè)人力資源長期有效地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),在員工自我發(fā)展的同時企業(yè)也獲得發(fā)展,這是企業(yè)人力資源管理的目標,也是企業(yè)文化建設(shè)的價值所在。它需要企業(yè)參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)與管理,把員工的職業(yè)發(fā)展納入企業(yè)管理的范疇,與員工建立融洽的“心理契約”。心理契約是“個人有所奉獻與組織有所獲取之間,以及組織針對個人期望而有所提供的一種配合。”即企業(yè)清楚每個員工的發(fā)展期望并予以滿足,員工也為企業(yè)的發(fā)展做出全力奉獻,因為他們相信企業(yè)能實現(xiàn)他們的希望。企業(yè)的成功來自于能夠提供富有競爭力的職業(yè)生涯發(fā)展給員工,讓員工成功的同時也就是企業(yè)的成功,企業(yè)與員工之間結(jié)成戰(zhàn)略伙伴式的雙贏關(guān)系。這也契合了“未來企業(yè)競爭將是人力資源競爭”的共識。
職業(yè)生涯規(guī)劃是員工謀求自我發(fā)展的個人設(shè)計,但企業(yè)可以通過企業(yè)文化、制度體系等輔助性措施從外部加以指導(dǎo)。恰當?shù)貐⑴c員工職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使企業(yè)及時掌握員工的個性化特征和職業(yè)發(fā)展動向,了解員工的需要、能力及自我目標,加強個體管理;再輔以按照員工興趣、特長和公司需要相結(jié)合的培訓(xùn)發(fā)展計劃,充分挖掘其潛力,使員工真正安心于企業(yè)工作并發(fā)揮最大潛能,創(chuàng)造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好氛圍與條件。職業(yè)生涯規(guī)劃由此也成為聯(lián)系企業(yè)與員工的工具。一般說來,企業(yè)參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下方面著手:
1.了解員工個人自我發(fā)展規(guī)劃,尋找其與企業(yè)理念、目標的最佳切入點,以此作為企業(yè)指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展的起點。企業(yè)和員工是緊密聯(lián)系的利益共同體,雙方的發(fā)展相互依存。每個員工都會有自己的生涯設(shè)計,追求的可能是權(quán)力、財富或是工作的安定感,哪種人適合企業(yè)需要,企業(yè)可以在多大程度上滿足其自我目標,合作的潛力有多大,企業(yè)必須按照發(fā)展需要選擇相適應(yīng)的且真心在企業(yè)工作以實現(xiàn)自我的合適人選。寶潔公司招聘新人時,通過一套完善的測試手段全面衡量應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及解決問題的能力,使所聘員工在最大程度上接近公司用人指標,便于進一步培養(yǎng)使用,這樣員工與企業(yè)才可能真正達成“心理契約”。當員工加入到企業(yè)時,對其灌輸以企業(yè)經(jīng)營理念、核心價值觀、行為觀等企業(yè)規(guī)范,使其盡量按照企業(yè)所提供的職業(yè)方向、路徑向前發(fā)展,融入團隊,這便成為企業(yè)對員工實施職業(yè)發(fā)展管理的開始。
2.有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高,同時予以及時評價,使員工認識自我、修正自我,進而產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共發(fā)展的內(nèi)在動力與創(chuàng)新能力。員工的發(fā)展很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理。實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長,關(guān)鍵在于建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化,在企業(yè)中創(chuàng)造出進取、和諧、平等的企業(yè)精神氛圍,形成強大的精神動力,在理念層次達到企業(yè)內(nèi)部和諧一致。企業(yè)首先要為員工創(chuàng)造一個能夠施展才華,實現(xiàn)自我價值的舞臺,同時善于引導(dǎo),讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路,把全部身心融入到企業(yè)的發(fā)展中,奉獻全部智慧。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個不斷提升自我的過程,以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。重視通過有效培訓(xùn)提升員工的職業(yè)安全感和工作能力,變利用員工能力為開發(fā)員工潛能,這是人力資源管理的方向。如西門子公司實施的“員工綜合發(fā)展”計劃,以員工業(yè)績和所具潛力為基礎(chǔ),系統(tǒng)地使用技術(shù)和管理培訓(xùn)、工作輪換、國際化派遣、職務(wù)提升等具體發(fā)展手段,每年為員工制定短期和長期的職業(yè)發(fā)展計劃,使員工跟上時代與公司發(fā)展的需求,潛能得到更大發(fā)揮。同時做好與員工的雙向溝通,及時發(fā)現(xiàn)員工的新思路、新想法,了解其對企業(yè)管理的反應(yīng)和要求,傳達對員工的新期望,增加其對企業(yè)管理的參與感和責(zé)任感。對于員工來說,與管理者的交流也可以使他們更清楚地認識自我,認清自身的長處與不足。
3.以完善的管理制度和管理體系為員工提供工作機會和發(fā)展階梯的必要保障。企業(yè)運行機制的核心是人的激勵與約束,如果沒有有效的激勵機制、約束機制與發(fā)展機制,員工的積極性、創(chuàng)造性就得不到發(fā)揮。管理者首先應(yīng)當明確員工的職位升遷不是企業(yè)對員工的酬謝或賞賜,而是雙方共同的目標。員工的自我實現(xiàn)通過橫向的(如金錢)和縱向的(如職位)發(fā)展來體現(xiàn),企業(yè)須提供相應(yīng)的、可以證明其自我實現(xiàn)的內(nèi)部條件如職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等,本著“以人為本”的思想,從尊重員工發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā),制定人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案,讓其持續(xù)擁有向前發(fā)展的希望,從而保持人力資源管理的主動。外資企業(yè)中,在設(shè)置管理職位的同時會留有充裕的、平行的非管理職位,以避免員工職業(yè)通路的堵塞,使每位員工都有為實現(xiàn)自我價值而工作的動力。如IBM公司鼓勵員工向自己的潛能挑戰(zhàn),給每位員工發(fā)揮所長及潛能的機會,并輔以完善的內(nèi)部晉升機會讓其實現(xiàn)自我價值。每一位 IBM員工都可以擁有兩條職業(yè)發(fā)展道路:一條是專業(yè)發(fā)展道路,如技術(shù)工程師等,以多種培訓(xùn)助其在專業(yè)道路上站得更高,看得更遠,培養(yǎng)其成就感;另一條是管理道路,提升其管理理論與實踐的水平,最終發(fā)展成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。通過這樣的制度和努力,讓員工認識到在 IBM可以擁有很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,可以擁有實現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
企業(yè)的成功在很大程度上取決于能否吸引有用的人才并為他們提供良好的職業(yè)發(fā)展通路。與員工共同成長,是管理人本主義的體現(xiàn),也是知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的必然要求,企業(yè)只有適應(yīng)新趨勢,贏得人力資源,才能在未來競爭中贏得優(yōu)勢。
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