一、物業(yè)管理活動的“公開”原則表現(xiàn)在哪里？

　�。ㄒ唬┻M行物業(yè)管理招標活動的信息要公開。

　　（二）開標的程序要公平。

　�。ㄈ�）評標的標準和程序要公開。

　　二、業(yè)主大會應(yīng)履行的職責是什么？

　�。ㄒ唬┲贫ā⑿抻啒I(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則。

　�。ǘ�）選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。

　�。ㄈ�）選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。

　�。ㄋ模�決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施。

　　（五）制定、修訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　�。�六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。

　　三、在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當向物業(yè)管理企業(yè)移交哪些資料？第二十九條

　　（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　�。ㄈ�）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件

　　四、物業(yè)管理的作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

　�。ㄒ唬└纳屏巳嗣袢罕姷木幼�條件，提高了人民群眾的居住質(zhì)量。

　�。ǘ�）維護了社區(qū)的安定團結(jié)。

　�。ㄈ�）有利于擴大就業(yè)和實施再就業(yè)工程。

　�。ㄋ模┐碳ち顺擎�(zhèn)居民服務(wù)消費支出的增長。

　　（五）推動了社區(qū)精神文明建設(shè)。