老板們是商人中的佼佼者。很多老板白手起家，打下了一片江山。他們的身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。但普通員工能得到老板言傳身教的機(jī)會(huì)并不多。在大的一些企業(yè)，很多員工從來到走，都可能沒有機(jī)會(huì)與老板面對(duì)面地溝通交流。筆者打工也有些年頭了，跟過不少老板，也和一些大老板們打過交道，從他們身上感悟到了不少心得。

　　低調(diào)做人，踏實(shí)做事

　　據(jù)說南方企業(yè)家和北方企業(yè)家的一個(gè)重要不同，就在于南方的企業(yè)家低調(diào)，北方的企業(yè)家高調(diào)。筆者在廣東做事的幾年，也感覺到了廣東老板的低調(diào)。有位老板，企業(yè)龐大，業(yè)內(nèi)一直享有盛名，但十幾年來他從來不會(huì)接受任何媒體的采訪。不但在公司的宣傳資料上見不到老板的相片或只言片語等，在行業(yè)內(nèi)的通訊錄上也找不到他的名字，就連平時(shí)企業(yè)贊助活動(dòng)的講話、剪彩等也一概由老總出面。別人都知道企業(yè)的名字，但很少人知道老板的姓名。

　　親和力就是魅力

　　如果事過銷售，對(duì)于向陌生人做推銷所碰到的冰冷面孔一定難于忘記。但不論是在企業(yè)里跟著老板做事，還是做業(yè)務(wù)時(shí)直接和老板們打交道，很多老板都很有親和力，不會(huì)因?yàn)槟阒皇且粋�(gè)業(yè)務(wù)員，就拒人于千里之外。不少老板都平易近人，不擺架子，比他們手下的一些主管容易接近。向他們推銷一些業(yè)務(wù)，生意成功的機(jī)會(huì)都比較小，但大老板們會(huì)抽出時(shí)間來接待你，聽你講講產(chǎn)品。在企業(yè)里做事，老板也并不會(huì)板著一張臉，哪怕對(duì)一個(gè)掃地阿姨都會(huì)笑臉相待。在一家大型外資企業(yè)做事，董事長五年才來一次中國，在歡迎晚宴結(jié)束的時(shí)候，董事長說希望能和每一位員工握手。有時(shí)老板還會(huì)在一些生活上的事規(guī)勸員工。有一位主管喜歡賭錢，老板對(duì)他說：“不要賭，沒什么意思的，我年輕的時(shí)候也賭過。”

　　細(xì)節(jié)決定成敗

　　老板們都是做大事的人，但他們對(duì)于小細(xì)節(jié)照樣很重視，甚至比手下的人更細(xì)心。剛開始時(shí)進(jìn)一家公司時(shí)，我把做的方案或設(shè)計(jì)稿給老板過目，但老板把寫錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和電話號(hào)碼都圈出來了，讓人感到汗顏。一個(gè)營業(yè)員開錯(cuò)了單，會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)都沒有發(fā)現(xiàn)，還是老板看出來了。老板們事情多，應(yīng)酬多，但在日常的經(jīng)營管理中，并不放過任何細(xì)小的疏忽。（小事情可以交給其他人做，但是只要過手的，不會(huì)只走形式）

　　聊天八卦也有“潛規(guī)則”

　　職場中的閑言碎語常會(huì)造成“說者無心，聽者有意”的意外效果，千萬別讓它們成為你職場通行的障礙！聊天八卦也有講究，了解這些“潛規(guī)則”，杜絕禍從口出的隱形危險(xiǎn)，讓你的職場生存更安全！

　　有人的地方，就一定需要用語言溝通。語言有好的，也有壞的，很多時(shí)候我們都只能說好的，而鮮少能夠說壞的。但是，在一個(gè)叫做職場的地方，對(duì)這些語言卻是前所未有的包容，你可以常常說好的，卻也永遠(yuǎn)逃脫不了那些或關(guān)于別人或關(guān)于自己的壞的。

　　當(dāng)然，很多人都會(huì)把自己排除在“講壞話的人”這個(gè)范圍之外。這些人會(huì)若無其事地?fù)u頭，信誓旦旦地說：“我從來不說別人壞話，在背后嚼舌根實(shí)在太壞了。說那些沒用的干嘛啊，不如干好自己手頭上的工作呢。”

　　但是，如果你追問幾次，她們便會(huì)動(dòng)搖了，然后含糊地解釋：“也不是從來沒說過，但是……”其實(shí)，在正常的職場生活中，你可以相信某個(gè)人說的“我從來沒有受賄”這樣的話，但對(duì)于“我從來不會(huì)說人家壞話”這樣的話卻不能輕易相信。

　　壞話的作用是讓你和同事之間產(chǎn)生“連帶心理”和“共同意識(shí)”。“壞話”，有的時(shí)候是為了孤立某個(gè)不受歡迎的或者愛出風(fēng)頭的同事而產(chǎn)生的，有的時(shí)候則是沒有太多惡意的玩笑罷了。而且，你知道嗎，在職場生活中，“說壞話”這件事可是有潛規(guī)則的。

　　在一家公司內(nèi)部的同事之間傳播壞話的潛規(guī)則是這樣的：當(dāng)壞話傳播到你跟前的時(shí)候，你要以積極的態(tài)度去回應(yīng)，而不是完全沒有反應(yīng)。要知道，在壞話傳播的過程中，沉默的傾聽者可不是同事們歡迎的對(duì)象。更糟糕的是，你可能還會(huì)成為造人懷疑的對(duì)象。

　　最應(yīng)堅(jiān)守的“職場法則”

　　剛剛進(jìn)入職場的新人，往往很容易就被這樣的表象所蒙蔽。開始工作時(shí)滿懷激情、才華橫溢，工作起來極其賣力，恨不得一下就把所有工作出色完成。雖然你的努力上司看得到，但老板未必看得到。就算做得再出色，作為職場新人，剛一上任就要求加薪或晉升顯然是不太可能的。而更多運(yùn)氣不好的新人因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，努力和結(jié)果往往不成正比，一兩個(gè)回合之后，熱情之火很快就會(huì)被現(xiàn)實(shí)澆滅。開始表現(xiàn)過了頭，與之前的積極相比，后勁兒則明顯不足，最后落得個(gè)元?dú)獯髠�怨氣滿腹——費(fèi)力還不討好。

　　如果你已在職場中摸爬滾打了多年，卻遇到了這樣的問題：你與現(xiàn)任上司一直相處融洽、工作默契，卻突然趕上崗位調(diào)動(dòng)。上司換了人，不僅是個(gè)不懂管理的人，還有野蠻管理的傾向，事事強(qiáng)加于人，你被弄得叫苦不迭卻無處訴說；或者正就職于一個(gè)企業(yè)文化缺失的公司，因?yàn)?ldquo;水土不服”導(dǎo)致工作進(jìn)展受阻；或者遇到一個(gè)剛到公司的難相處的同事，明著暗著給你出難題，就盼著踩著你的肩膀往上走……

　　如果你遇到了此類讓人頭痛的問題，到底該選擇堅(jiān)持前進(jìn)，還是選擇停下來抱怨？

　　無論誰在職場中，都不可避免地會(huì)受到情緒波動(dòng)的影響。導(dǎo)致情緒波動(dòng)的原因有很多，比如環(huán)境、人際關(guān)系、工作情況、薪酬、獎(jiǎng)懲等等，這些外部因素都足以使結(jié)果逐漸偏離內(nèi)部期望，導(dǎo)致內(nèi)心的憤懣和不滿。為了能減少這些情緒撥動(dòng)帶來的負(fù)面影響，人們大多在不知不覺中自動(dòng)降了低對(duì)工作的關(guān)注程度，而把精力都浪費(fèi)在了工作以外的瑣事上。尤其在同一崗位上已工作多年的員工，更容易受到這種變化帶來的影響，停止了進(jìn)步的腳步而不自知，不僅浪費(fèi)了時(shí)間，到頭來為這些損失買單的還是自己。

　　因此，無論你是初入職場的“菜鳥”，還是在職場中打拼了多年的精英，只要你還身處職場，就一定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：不要太過在乎一時(shí)得失，也不要受不合己意的職場變化的影響，而忘記了成長的重要性。無論做人做事，每樣都需要一絲不茍，每樣都需要不斷學(xué)習(xí)。堅(jiān)持做好一棵不斷成長的蘋果樹——這才是人生財(cái)富積累的重要過程。