第一招：兵來將擋

　　永遠要有這樣的心理準備：如果上司突然交給你一個任務，并要你在短時間內完成，你必須有兵來將擋、水來土掩的能耐與決心，千萬不可表現(xiàn)出不知所措的恐慌狀。一般公司老板在提拔人才時，吃苦耐勞的員工是最獲青睞的。至于那些老是發(fā)牢騷、踢皮球的軟蛋，則壓根兒也不放在眼里。

　　第二招：尊重上司

　　千萬記住，老板的時間比你的值錢。當他派一項新任務給你時，最好立刻放下手邊的差事，以他的指令為優(yōu)先。比如說，當你正跟別人通電話時，上司剛好要找你，你應該當機立斷終止通話。假如通話的對方是公司的重要客戶，你不妨以字條或唇形知會老板。總之，尊重老板的存在是屬下與上司關系中極為重要的一環(huán)。

　　第三招：當機立斷

　　想出人頭地嗎？先改掉你優(yōu)柔寡斷的毛病再說。當你有機會參與公司決策的時候，千萬要記得：當機立斷、剛毅果決這八個字。優(yōu)柔寡斷與婆婆媽媽是決策的致命傷。縱觀世界成功企業(yè)名流哪一位不是雷厲風行、果敢決斷的角色。

　　第四招：大方得體

　　在這個物競天擇的時代里，想有一番作為，可得掌握一項基本原則，看場合穿衣服。此外，打扮合宜、修飾整潔并具備良好衛(wèi)生習慣也同樣重要，例如簡單有型的頭發(fā)、適時修剪指甲、避免濃妝艷抹等，都是不可忽視的原則。

　　第五招：臨危不亂

　　驚慌失措是職場中最忌諱的表現(xiàn)，記著，沉著鎮(zhèn)靜、處變不驚的人，方為職場最終的勝利者。老板都欣賞臨危不亂的角色，因為惟有這種員工才有能力乘風破浪，獨挑大梁。如果你有天塌下來都不怕的信心，那么出人頭地必然指日可待。

　　第六招：洞察先機

　　千萬不要以為所有計劃都能順順利利，事先想好后備方案是發(fā)生意外的解救方法。比如你的上司準備出差，而你必須替他設想可能遺漏的東西以及可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，不怕一萬，只怕萬一就是這個道理。如此一來，他不但會衷心感激你，也會對你未雨綢繆的應變能力留下深刻的印象。

　　第七招：笑臉迎人

　　沒有人喜歡和一個整天愁眉苦臉的家伙在一起，原因很簡單，因為這種人通常只把悲傷帶給別人，而那正是大家最不想要的。如果你想獲得同事基本的喜愛，盡量保持笑臉常開是不二法門。俗話說：伸手不打笑臉人。笑臉迎人不但讓共事的氣氛更歡愉，對于工作也有事半功倍之效。

　　第八招：善于溝通

　　在未來領袖的字典里，是沒有“對不起，我沒空”這樣的詞句，它是從屬關系中的大忌。想要收獲，就必須付出代價。如果你的上司要你負責額外的工作，你應該感到高興與驕傲，因為這表示他看重你、信任你，且極有可能是他在有意識地考驗你承受壓力與承擔重責的能耐。

　　凡是不愿意多承擔責任的員工只有兩種出路，一輩子在原地踏步，或是被別人踩在腳下，永不見天日。不過，對額外的工作來者不拒者，還是要先權衡一下額外與本分的界線，如果你覺得實在負荷不了，而且過度的工作已經明顯造成你身體或心理上的不適，而你又不便推卸上司交付的任務，不妨試著和上司溝通，妥善解決工作的優(yōu)先順序。

　　第九招：勇于承擔

　　如果你在工作中犯了比較嚴重的錯誤，怎么辦？與其逃避責任，不如試著冷靜下來，評估事態(tài)的嚴重性，并研究可行的補救措施，然后視情況向上級反映，萬萬不可在情況未明朗之時告訴上司，而又不知如何解決；更不可裝作什么都沒發(fā)生，企圖遮掩過失。有自己的主見，養(yǎng)成臨陣不亂的沉著，這才是上司欣賞的特質。