�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)、兼顧一般

　　編寫物業(yè)管理報(bào)告，必須根據(jù)不同需求主體的信息需求和要求的不同，突出重點(diǎn)，有主有次，不能面面俱到。但是突出重點(diǎn)并不意味著可忽視一般，企業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)都是相互聯(lián)系、互相影響的，在對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的介紹分析時(shí)，也要兼顧一般問(wèn)題。

　　對(duì)業(yè)主、租戶來(lái)說(shuō)，他們關(guān)心的主要是物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者未來(lái)的工作安排，而對(duì)管理者的盈利情況則大多不關(guān)心。所以，向業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報(bào)告的重點(diǎn)就是要說(shuō)明物業(yè)管理企業(yè)收取了多少管理費(fèi)用，這些費(fèi)用具體用在什么地方，以及物業(yè)管理企業(yè)未來(lái)的管理工作打算。至于企業(yè)的盈利情況，則可以少寫甚至不寫。

　　對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)的高層次管理者，主要是總經(jīng)理來(lái)說(shuō)，他所關(guān)心的則主要是企業(yè)的盈利和本期物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作完成的情況。所以向企業(yè)高層管理者提交的物業(yè)管理報(bào)告一定要突出這些內(nèi)容。至于物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，則可以作為一般的問(wèn)題簡(jiǎn)單地介紹。

　　對(duì)投資者或董事會(huì)來(lái)說(shuō)，則主要關(guān)心自己投資的安全和收益情況，以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展能力。具體來(lái)說(shuō)，投資收益率或凈資產(chǎn)收益率是他們最為關(guān)心和重視的財(cái)務(wù)信息。除此以外他們也需要了解資產(chǎn)報(bào)酬率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、資本增長(zhǎng)率等指標(biāo)。所以，向企業(yè)的投資者或董事會(huì)提交的物業(yè)管理報(bào)告，一定要把重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)報(bào)告及其分析上面。要通過(guò)各種會(huì)計(jì)報(bào)表分析方法，把企業(yè)在一定時(shí)期的盈利狀況、營(yíng)運(yùn)狀況、權(quán)益狀況、風(fēng)險(xiǎn)狀況等財(cái)務(wù)狀況信息從各個(gè)角度報(bào)告給他們。