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設(shè)備監(jiān)理師

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2012設(shè)備監(jiān)理師考試教材輔導(dǎo):協(xié)調(diào)是保證工作順利的途徑

2012-09-05 11:19 來(lái)源: 打印 | 收藏 |
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  協(xié)調(diào)是保證設(shè)備監(jiān)理工作順利實(shí)施的途徑

  1.設(shè)備監(jiān)理中需要協(xié)調(diào)的各方設(shè)備監(jiān)理中需要協(xié)調(diào)的各方包括業(yè)主和承包商間的協(xié)調(diào)、不同承包商間的協(xié)調(diào)、業(yè)主和監(jiān)理間的協(xié)調(diào)、監(jiān)理和承包商間的協(xié)調(diào);監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部及監(jiān)理機(jī)構(gòu)與上級(jí)監(jiān)理單位之間的協(xié)調(diào);項(xiàng)目參與各方與有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)的協(xié)調(diào)等。詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)本書(shū)第三章。協(xié)調(diào)的方法和手段協(xié)調(diào)最重要的方式是溝通。溝通是協(xié)調(diào)的手段,是解決組織成員間障礙的基本方法。組織協(xié)調(diào)的程度和效果常常依賴于各項(xiàng)目參加者之間溝通的程度。通過(guò)溝通,不但可以解決各種協(xié)調(diào)的問(wèn)題,如在技術(shù)、過(guò)程、邏輯、管理方法和程序中間的矛盾、困難和不一致,而且還可以解決各參加者心理的和行為的障礙和爭(zhēng)執(zhí)。考試

  溝通的類(lèi)別①雙向溝通(即有反饋的溝通)和單向溝通(不需反饋的溝通);②垂直溝通(即按照組織層次上下之間溝通)、橫向溝通(即同層次的組織單元之間的溝 通)和網(wǎng)絡(luò)狀溝通;③正式溝通(通過(guò)正式的組織過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)或形成的溝通)和非正式溝通(通過(guò)非正式組織 關(guān)系形成的溝通);④語(yǔ)言溝通(即通過(guò)口頭面對(duì)面溝通)和非語(yǔ)言溝通(即書(shū)面溝通)。

  除溝通外,還包括非正規(guī)組織、思想工作等手段。

責(zé)任編輯:跳跳豆
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