之一：項目文化是以項目生產(chǎn)力為理論支撐的陣地文化

　　建筑業(yè)二十多年翻天覆地的變革，創(chuàng)造了新型的生產(chǎn)方式，這就是項目管理。這一方式的理論基礎(chǔ)就是項目生產(chǎn)力的理論，它以工程項目為優(yōu)化組合、動態(tài)配置生產(chǎn)要素的“營盤”，有“鐵打的營盤流動的兵”之說。這一項目生產(chǎn)力的鮮明特征尋求到了以營盤為舞臺的項目經(jīng)理部的組織形式，從而建筑施工企業(yè)展開了內(nèi)部配套改革，實行了“扁平化”的管理層次和“矩陣式”的管理體制，以項目管理組織為中心展開了“兩層分離”，推行了“勞務(wù)、建材、機具”等生產(chǎn)要素的市場化。這些改革突出了一個核心，就是強化項目管理組織，這就使得項目經(jīng)理部日漸成熟，蓬勃發(fā)展，表現(xiàn)出了強大的生命力。經(jīng)過理論和實踐的不斷探索，對項目經(jīng)理部我們有了“六句話”的深刻認識，即“項目經(jīng)理部作為建筑企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力的形成場所，作為新型生產(chǎn)方式最基本的組織形式，作為企業(yè)管理風(fēng)險的防范基點，已經(jīng)成為了以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心的質(zhì)量、工期、成本、安全、環(huán)境、資源和職業(yè)健康的責(zé)任載體，已經(jīng)成為了企業(yè)品牌建設(shè)的形象窗口，已經(jīng)成為了建筑生產(chǎn)活動和建筑勞務(wù)管理的文化陣地。”這里的“形成場所、組織形式、防范基點、責(zé)任載體、形象窗口和文化陣地”的“六句話”，集中起來用項目文化來概述足以反映項目生產(chǎn)力的本質(zhì)。可見，項目生產(chǎn)力是項目文化的理論支撐，也就是說項目文化既是項目生產(chǎn)力的反映，又是推動項目生產(chǎn)力發(fā)展的力量。換言之，項目文化與項目生產(chǎn)力的豐富實踐相脫離就會失去應(yīng)有的功能。

　　業(yè)主方的項目管理并不是生產(chǎn)力形成的生產(chǎn)過程的項目管理，只有承包商的項目管理才是運行生產(chǎn)要素，形成生產(chǎn)力的項目管理。所以業(yè)主方的項目管理稱為項目管理服務(wù)。項目生產(chǎn)力是區(qū)分業(yè)主方與承包商項目管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。顯然，我講述的項目文化是建筑施工企業(yè)的項目文化。

　　之二：項目文化是建筑施工企業(yè)項目管理實踐經(jīng)驗的重要內(nèi)容

　　我們熟知，經(jīng)過廣大企業(yè)的實踐和項目管理工作者的總結(jié)提升，全行業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造了“三位一體”的實踐經(jīng)驗。所謂“三位一體”，即在一個工程的項目管理上堅持三條線：一是質(zhì)量線（過程精品、動態(tài)管理、節(jié)點考核、嚴(yán)格獎懲），二是成本線（標(biāo)價分離、分層責(zé)任、精耕細作、集約增效），三是形象線（CI形象、文明施工、安全生產(chǎn)、主體標(biāo)化）的三位一體。“過程精品”反映了企業(yè)質(zhì)量管理的理念：“標(biāo)價分離”明確了企業(yè)與項目的兩層關(guān)系，反映出“細節(jié)決定成敗、過程決定結(jié)果、節(jié)點決定目標(biāo)”的精細化管理文化；CI形象這句話顯然是項目文化的外在形象的反映。這里充分運用了項目文化的顯型文化、露天文化和勞動文化三大特征。這里我要指出的是把勞動文化作為項目文化一大特征來揭示更具有現(xiàn)實性、針對性和規(guī)律性。

　　眾所周知，建筑行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，無論建筑企業(yè)的形態(tài)如何變化，在工程項目上一定是勞動密集，這就是對工程項目規(guī)律性的認識。又由于勞務(wù)作業(yè)隊伍走上了社會化的發(fā)展道路，農(nóng)民工成為了作業(yè)隊伍的主體，因而建筑企業(yè)只有運用項目經(jīng)理部的工會聯(lián)合會的組織形式，運用勞動合約的管理手段，運用現(xiàn)場學(xué)校的教育督導(dǎo)方式，來實現(xiàn)共同的項目管理目標(biāo)。顯然把這些概括為勞動文化更具建筑行業(yè)的現(xiàn)實性和針對性。這是項目文化更為深刻的內(nèi)涵。在項目文化的建設(shè)中怎么樣認識其勞動文化這個特征是十分必要的，是很有意義的。從這個角度研究項目文化，我相信一定會更有生命力。

　　之三：項目文化是企業(yè)文化建設(shè)尤其是品牌建設(shè)的形象窗口

　　這是從項目文化與企業(yè)文化的關(guān)系上來透視項目文化的。企業(yè)文化一般是指四項內(nèi)容、三個層面。四項內(nèi)容指：企業(yè)價值觀、核心理念、公司形象、企業(yè)精神；三個層面為：企業(yè)形象為表層，員工道德和行為準(zhǔn)則為中層，企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為深層。企業(yè)價值觀是指企業(yè)的價值取向，如回報社會、福利員工、追求利潤最大化等等。核心理念受企業(yè)價值觀支配。服務(wù)價值觀實現(xiàn)，一般應(yīng)把經(jīng)營理念視為核心理念，“跟隨投資走，圍著項目轉(zhuǎn)”，就應(yīng)成為員工們的理想和信念。只有堅持這個理念，去誠信業(yè)主、贏得業(yè)主，才能有項目，有市場，有績效，也才能實現(xiàn)追求利潤最大化的企業(yè)價值。

　　所以經(jīng)營理念的表述應(yīng)有三原則，即：來自市場、轉(zhuǎn)換商機、回歸管理。美國GE公司以“誠信”為經(jīng)營理念，并創(chuàng)造了六個西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。而這些內(nèi)容都要體現(xiàn)在項目管理中，體現(xiàn)在項目文化中。也可以說，項目文化是企業(yè)文化的有形載體。

　　這里有一個名牌與品牌的關(guān)系。應(yīng)當(dāng)說建筑企業(yè)的品牌建設(shè)要靠每一個名牌工程項目來實現(xiàn)。名牌和品牌有五個區(qū)別點：一是名牌以產(chǎn)品為對象，品牌以企業(yè)為對象；二是名牌以質(zhì)量為核心，品牌以信譽為核心；三是名牌有多家行為主體，品牌只有一家主體；四是名牌可以模仿，品牌不可模仿；五是名牌產(chǎn)品有時效性，而品牌是持久的?？傊?，無論項目文化還是企業(yè)文化，如果沒有拉回商機的功能就變得毫無意義。關(guān)鍵是怎么樣強化這種功能。中建把反映理念的用語統(tǒng)一起來，并規(guī)范成“標(biāo)識”懸掛在工程主體結(jié)構(gòu)上，收到了相當(dāng)明顯的效果，例如體現(xiàn)質(zhì)量觀的“過程精品，質(zhì)量重于泰山；中國建筑，服務(wù)跨越五洲”的用語標(biāo)識引起了社會反響，升華了中建品牌。

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