鄂人社考[2012]18號

各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)人力資源和社會保障局、房產(chǎn)局（住建委），省直有關(guān)部門、企事業(yè)單位：

　　根據(jù)原人事部、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定〉和〈物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法〉和〈物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法〉的通知》（國人部發(fā)[2005]95號）、人力資源和社會保障部辦公廳《關(guān)于2012年度專業(yè)技術(shù)人員資格考試計(jì)劃及有關(guān)問題的通知》（人社廳函[2011]502號）及人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊中心《關(guān)于做好2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（人考中心[2012]36號）及我省有關(guān)文件精神，為做好我省2012年度物業(yè)管理師資格考試工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、報(bào)考條件

　　（一）“考全科”報(bào)考條件

　　凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一者，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：

　　1、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年；

　　2取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年；

　　3、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年；

　　4、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年；

　　5、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年；

　　6、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年；

　　7、取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

　　（二）“免二科”報(bào)考條件

　　符合“考全科”報(bào)考條件，并于2004年12月31日前，評聘工程或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個科目的考試。

　　上述報(bào)名條件中有關(guān)學(xué)歷或?qū)W位的要求是指經(jīng)國家教育行政主管部門承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位，各地在組織報(bào)名過程中要嚴(yán)格審核報(bào)考條件。

　　二、考試科目

　　物業(yè)管理師資格考試設(shè)：《物業(yè)管理基本制度與政策》（客觀題）、《物業(yè)經(jīng)營管理》（客觀題）、《物業(yè)管理綜合能力》（主客觀題混合）、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》（主客觀題混合）4個科目。

　　三、報(bào)名程序及報(bào)名辦法

　　物業(yè)管理師資格考試實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)考人員須在規(guī)定的報(bào)名時間內(nèi)，登陸湖北人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：www.hbrsks.gov.cn），填寫報(bào)考信息，上傳近期1寸電子彩色登記照（jpg格式，照片大小在8Kb－10Kb之間，五官輪廓清晰，占滿圖片框）。對提供虛假信息者，一經(jīng)查實(shí)，考前取消考試資格，考后成績合格的取消成績、收回資格證書，情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定處理。

　　（一）首次報(bào)考人員。在網(wǎng)上準(zhǔn)確、完整提交報(bào)名信息，下載打印資格考試報(bào)名表，經(jīng)有人事檔案管理權(quán)限的所在單位人事部門（或人事檔案代理機(jī)構(gòu)）審核同意（蓋章）后，持有關(guān)材料（報(bào)名表、身份證、學(xué)歷或?qū)W位、資格證、專業(yè)工作經(jīng)歷和年限證明等）原件辦理資格審查手續(xù)。

　　1、省直單位報(bào)“考全科”人員，經(jīng)省人事考試院（武漢市武昌區(qū)水果湖茶港軍轉(zhuǎn)小區(qū)一號樓）進(jìn)行現(xiàn)場資格審查（蓋章），并在網(wǎng)上做資格審查確認(rèn)標(biāo)記后，考生在湖北人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)。

　　2、市州以下報(bào)“考全科”人員，經(jīng)市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)房產(chǎn)（建設(shè)）主管部門和人社（職改）進(jìn)行現(xiàn)場資格審查（蓋章）后，到當(dāng)?shù)厝耸驴荚囋海ㄖ行模┈F(xiàn)場確認(rèn)和繳費(fèi)。

　　（二）續(xù)報(bào)考生。已參加過全科考試的人員，在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中，點(diǎn)擊老生報(bào)考圖標(biāo)，直接憑檔案號提交報(bào)考信息。

　　1、省直考生，由省人事考試院考評一處在網(wǎng)上做信息審核確認(rèn)標(biāo)記后，在湖北人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)。

　　2、市州以下考生，到當(dāng)?shù)厝耸驴荚囋海ㄖ行模┈F(xiàn)場確認(rèn)和繳費(fèi)。

　　（三）“免二科”人員

　　符合“免二科”條件的報(bào)考人員（無論首次報(bào)考還是續(xù)報(bào)），均須在網(wǎng)上準(zhǔn)確、完整提交報(bào)名信息后，下載打印資格考試報(bào)名表，經(jīng)有人事檔案管理權(quán)限的所在單位人事部門（或人事檔案代理機(jī)構(gòu)）審核同意（蓋章）后，持有關(guān)材料（報(bào)名表、身份證、學(xué)歷或?qū)W位證、資格證書、專業(yè)工作經(jīng)歷和年限證明等）原件辦理資格審查手續(xù)。

　　1、省直考生，經(jīng)省職改辦進(jìn)行現(xiàn)場資格審查（蓋章），由省人事考試院考評一處在網(wǎng)上做信息審核確認(rèn)標(biāo)記后，考生在湖北人事考試網(wǎng)繳費(fèi)。

　　2、市州以下考生，經(jīng)市、州、直管市、神農(nóng)林區(qū)房產(chǎn)（建設(shè)）主管部門和人社（職改）部門進(jìn)行審查（蓋章）后，到當(dāng)?shù)厝耸驴荚囋海ㄖ行模┈F(xiàn)場確認(rèn)和繳費(fèi)。

　　國務(wù)院各部門所屬單位和中央管理企業(yè)的在鄂報(bào)考人員，按屬地原則進(jìn)行報(bào)名。

　　四、考務(wù)日程安排

　　（一）網(wǎng)上報(bào)名時間為2012年6月4日9：00—6月14日16：00.

　　（二）現(xiàn)場資格審查時間

　　1、省直單位現(xiàn)場資格審查時間為2012年6月4日9：00—6月15日16：00（雙休日除外）。

　　2、各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)根據(jù)實(shí)際情況安排現(xiàn)場資格審查時間，并予以公布。

　　（三）繳費(fèi)確認(rèn)時間

　　1、省直網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)時間為2012年6月4日9：00—6月16日16：00.

　　2、各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)根據(jù)實(shí)際情況安排現(xiàn)場繳費(fèi)確認(rèn)時間，并予以公布。

　　（四）準(zhǔn)考證下載時間

　　2012年9月10日—9月14日。

　　（五）考試時間：

　　2012年9月15日

　　上午9：00—11：30      物業(yè)管理基本制度與政策

　　下午14：00—16：30     物業(yè)經(jīng)營管理

　　2012年9月16日

　　上午9：00—11：30     物業(yè)管理綜合能力

　　下午14：00—17：00    物業(yè)管理實(shí)務(wù)

　　各地于2012年6月30日前，將報(bào)名信息數(shù)據(jù)庫及試卷預(yù)訂單報(bào)省人事考試院考評一處。

　　五、考試題型及作答方式

　　《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，在答題卡上作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目為主客觀題混合，在專用答題卡上作答。

　　考生應(yīng)考時，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編程功能的計(jì)算器。考場上應(yīng)備有草稿紙，供考生索取，考后收回。

　　請監(jiān)考人員務(wù)必在開考前提醒考生：

　　（一）答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；

　　（二）使用規(guī)定的作答工具作答；

　　（三）在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

　　六、考試管理及信息管理

　　參加4個科目（級別為考全科）考試的人員須在連續(xù)2個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目；參加2個科目（級別為免二科）考試的人員須在1個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

　　考試信息采用《人事考試管理信息系統(tǒng)PTMIS》進(jìn)行管理。考試類別、級別、專業(yè)及科目代碼如下：

　　在網(wǎng)上報(bào)名時，考生務(wù)必按要求準(zhǔn)確、完整填寫個人信息和上傳照片，如有誤，請?jiān)趫?bào)名期間或考前一周，憑身份證原件、準(zhǔn)考證，到選擇的報(bào)名點(diǎn)，填寫《信息更正申請表》按程序更正。根據(jù)人力資源和社會保障部人事考試中心《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員資格考試信息管理有關(guān)問題的通知》（人考中心函[2010]45號）規(guī)定，逾期不再受理更正（詳見湖北人事考試網(wǎng)公告）。

　　七、考區(qū)設(shè)置

　　物業(yè)管理師資格考試，只設(shè)省直考區(qū)。

　　八、考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)湖北省物價局、湖北省財(cái)政廳鄂價費(fèi)[2010]217號文件規(guī)定，《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每科70元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2個科目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每科80元。

　　各地人社、房產(chǎn)（建設(shè)）部門要高度重視，密切配合，認(rèn)真組織，嚴(yán)格按規(guī)定做好考試報(bào)名和資格審查工作。省直考區(qū)要加強(qiáng)考場管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，保證考試安全實(shí)施。

　　湖北省人力資源和社會保障廳
湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
二○一二年五月十七日