3）利益相關方的項目訴求

　　項目參與方與其他利益相關方的利益訴求如下：

　　（3）工程建設項目各參與方介入項目的周期

　　1）業(yè)主的介入。業(yè)主對項目的介入是全過程的，在項目的不同階段，業(yè)主身份的表現(xiàn)方式可能有所不同。在“提出項目概念”到“批復項目建議書”的初步決策階段，項目的發(fā)起人是項目的業(yè)主；在投資建設階段，投資人是項目的業(yè)主，該投資人可以是發(fā)起人與其他投資人的組合。在項目保修期內，可能發(fā)生產權的交易和交割，那么接收項目的組織是新的業(yè)主，例如業(yè)主委員會。

　　2）管理咨詢方的介入。

　　作為業(yè)主實施項目管理的代表，咨詢管理方所承擔的管理工作是原業(yè)主管理工作的一部分，其介入項目的時間依業(yè)主方委托方式與時間的不同而不同。業(yè)主在項目的決策階段就委托管理咨詢方介入項目管理，并延續(xù)至項目的竣工及保修責任期，管理咨詢方所承擔的管理被國際工程管理界稱為“項目全過程管理”；業(yè)主在項目的工程設計與編制預控計劃階段才委托管理咨詢方介入項目管理，并延續(xù)至項目的竣工及保修責任期，管理咨詢方所承擔的管理被國際工程管理界稱為“建造全過程管理” ；如業(yè)主在施工圖設計完全完成后才委托管理咨詢方介入管理，并自然延續(xù)到項目竣工及保修責任期，則管理咨詢方承擔的就只是施工期管理，典型的如國內項目委托的施工監(jiān)理服務；如業(yè)主只委托如編制可行性研究報告、技術評估、招標代理、編制標底等專業(yè)性的管理咨詢工作，這樣的工作就是階段性咨詢服務。

　　3）設計方的介入。設計方開始介入項目工作的時間，其起始期往往均是在項目方案設計階段甚至可能更早，但其結束項目設計工作的時間卻因項目管理模式的不同而有極大的不同，并與項目施工方開始介入項目的時間相互銜接。

　　4）施工方的介入。與設計方相反的是，施工方介入項目的結束期基本上都是相同或相近的，但其介入項目的開始期卻因項目管理模式的不同而有所不同，并與其前置條件--招標圖紙的完備情況相互銜接。在國內施工總承包方式下，項目業(yè)主以施工圖紙作為招標圖紙，施工方在中標后照圖施工，介入的只是項目的施工階段；在國外施工總承包方式下，業(yè)主以相當于擴大初步設計的圖紙招標，施工方在中標并簽約后需自己出施工圖并向監(jiān)理報批，而后再照圖施工，可見在項目的施工圖設計階段施工方就已介入；在EPC工程總承包方式下，施工方首先是要根據(jù)招標用的方案設計圖為基礎，在投標時做出擴大初步設計并據(jù)此進行投標，而在中標后再以投標圖紙為基礎完成施工圖設計并經監(jiān)理與業(yè)主審批后照圖施工，所以EPC工程總承包方所介入的是項目建造的全過程。

　　（4）工程建設項目管理模式

　　講管理模式之前，我們先了解一下工程建設項目管理的實施方法。工程建設項目的實施方法有線性順序法和快速路徑法。線性順序法也稱作傳統(tǒng)的項目實施過程，這一實施過程的特點是明確劃分工程項目設計、招標采購與施工過程，在完成前一項全部工作后，在進行下一步工作。快速路徑法也稱作復雜的項目實施過程，這一實施過程的特點是考慮到了項目擴大初步設計（深化設計）或施工圖設計過程在技術上的可分割性，或者說設計子過程是可以分步驟實施的過程，此實施可明顯地縮短項目總的實施周期，但其風險與弊端也是顯而易見的。

　　工程建設項目常見的管理模式有：

　　1）傳統(tǒng)管理模式 2）建造管理模式 3）管理承包模式 4）設計采購建造模式 5）設計+管理模式

　　6）自設管理機構平行發(fā)包模式 7）委托代理式管理模式

　　例題1報酬合理、業(yè)主信任、信息及時準確、決策迅速是（　 ）的項目訴求與管理目標。

　　A.業(yè)主 B.管理咨詢方 C.設計方 D.施工方

　　答案：B

　　例題2在“提出項目概念”到“批復項目建議書”的初步決策階段，項目的（　 ）是項目的業(yè)主。

　　A. 發(fā)起人 B.投資人 C.管理方 D.設計方

　　答案：A

　　例題3（　 ）工作界面清晰，特別適用于項目各個階段需要嚴格逐步審批的情況。

　　A.建造管理模式 B.管理承包模式 C.設計采購建造模式 D.傳統(tǒng)管理模式

　　答案：D

　　例題4 工程建設項目參與方是在項目內部參與活動的項目利益相關方，一般包括（　 ）。

　　A.業(yè)主 B.管理咨詢方 C.設計方 D.施工方 E．金融機構

　　答案：ABCD

　　例題5工程建設項目管理的實施方法有（　 ）。

　　A.線性順序法 B.線性回歸法 C.網絡圖法 D.快速路徑法 E.甘特圖

　　答案：AD

建設工程教育網整理