關于2011年度物業(yè)管理師資格考試有關事項的通知

嘉考發(fā)〔2011〕2號

各縣（市、區(qū)）人事局（人事勞動社會保障局）、市級有關部門（單位）、省（部）屬在嘉有關單位：

　　根據省人事考試辦公室浙考發(fā)〔2011〕16號文件精神，結合我市實際，經商市建委住房保障局，現將2011年度全國物業(yè)管理師資格考試有關事項通知如下：

　　一、考試時間和科目。考試定于9月17日至18日舉行，具體考試時間和科目為：

　　9月17日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理基本制度與政策

　　下午 2：00-4：30 物業(yè)經營管理

　　9月18日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理綜合能力

　　下午 2：00-5：00 物業(yè)管理實務

　　二、試題題型和答題要求。《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經營管理》2個科目為客觀題試卷，考生用2B鉛筆在答題卡上填涂作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》2個科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專用答題卡作答，實行網絡評卷。

　　考生應考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、卷（削）筆刀、計算器（免套、無聲、無文本編輯存儲功能）。答題所用草稿紙統(tǒng)一發(fā)放、考后收回。

　　三、報考條件和取得證書的條件。報考條件見浙江人事考試網首頁的“報考條件”欄目。參加全部4個科目考試的人員，必須在連續(xù)2個考試年度內通過全部科目的考試；符合免試部分科目條件的人員，必須在1個考試年度內通過應試科目的考試，方可取得相應的資格證書。

　　四、報名程序及要求。考試采用網絡報名、單位初審、現場報考條件審查、網上交費、網上下載打印準考證的方式進行。報考人員于4月27日至5月11日登錄浙江人事考試網（網址：www.zjks.com）進行網上報名。報名時，報考人員應按報名系統(tǒng)流程的要求，如實填寫“報名表”，同時上傳電子證件照片。電子照片規(guī)格要求處理幫助請見浙江人事考試網的“辦事指南”欄目。網上報名聯(lián)系電話：0571-88396764、88396765、88396652（傳真）。

　　首次報考人員填寫完成“報名表”后，請務必認真核對所填信息，確認準確后下載打印（打印后不能再作更改），同時打印“網上交費通知單”。“報名表”上須粘貼與網上上傳照片同版的二寸彩色證件照1張，并在誠信聲明處簽名，經所在單位或業(yè)務主管部門初審同意蓋章后，于5月10日至12日，按屬地原則到物業(yè)企業(yè)資質注冊地的市、縣（市、區(qū)）建設（房地產）主管部門指定的審查點進行現場報考條件審查。

　　現場進行報考條件審查時，報考人員須提交報名表、網上交費通知單、所在單位出具的從事物業(yè)管理工作年限證明（附件1），學歷（學位）證書〔在國、境外取得的，需經國務院教育行政部門認可〕等原件和復印件及身份證（軍官證）復印件各1份。申請免試部分科目的報考人員，還須提供相應的高級專業(yè)技術資格證書和職務聘任書原件和復印件。

　　資格審查部門必須認真審核報考人員提交的報名材料。對符合報考條件的，須收下“報名表”，簽署審查意見并蓋章；同時收下工作年限證明，身份證（軍官證）、學歷（學位）、及相關的高級專業(yè)技術資格證書和職務聘任書復印件各1份。在報考人員提交的“網上交費通知單”上蓋章后退回給報考人員。

　　請各縣（市、區(qū)）建設（房地產）主管部門務必于5月16日前，將已通過報考條件初審人員的“報名表”等報考材料，報送嘉興市住房保障局進行復審，聯(lián)系電話：82872058.

　　請市住房保障局務必于5月19日前，將已通過報考條件審查人員的“報名表”等報考材料，報送省建設廳房地產市場監(jiān)管處，郵編310003.

　　往年已參加過該項考試（包括取得準考證未去參加考試）的續(xù)考人員，應按規(guī)定時間在網上按老考生報名并打印“報名表”（自己保存），不需到現場進行報考條件的審查，只要在完成網上報名后，即可在規(guī)定的交費時間內直接進行網上交費。

　　經審查符合報考條件的人員和續(xù)考人員，請于6月3日至12日登錄浙江人事考試網在網上交納考試費用。未按規(guī)定時間到現場進行報考條件審查的人員或未按規(guī)定時間交納考試費用的人員，均視為自動放棄考試報名。

　　已在網上交費的考生，請于9月14日至16日登錄浙江人事考試網打印“準考證”等資料，并按“準考證”規(guī)定的時間、地點和要求參加考試。

　　五、考點設置及考試收費。考點統(tǒng)一設置在杭州。考試收費標準《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經營管理》2個科目為每人每科目60元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》2個科目為每人每科目65元，由考生在網上交費。考生的繳款票據，在考試當日到考點指定教室領取或由監(jiān)考人員發(fā)給。

　　六、教材征訂。需要征訂教材的人員，請與當地建設（房地產）主管部門聯(lián)系。

　　七、成績公布。考試成績在國家下達合格線后予以公布。屆時，考生可登錄浙江人事考試網查詢并打印考試成績。

　　物業(yè)管理師資格考試涉及面廣，備受社會關注。各縣（市、區(qū)）人事和建設（房地產）部門要高度重視，密切配合，通力協(xié)作，積極組織物業(yè)服務企業(yè)的有關人員參加物業(yè)管理師考試。要嚴格掌握報考條件，加強資格審查，維護資格考試的嚴肅性。對弄虛作假者，一經發(fā)現，將按原人事部第3號令和浙江省人事考試的有關規(guī)定處理，以確保考試工作的公平、公正。

　　附件：1.從事物業(yè)管理工作年限證明

　　嘉興市人事考試辦公室
　　二○一一年四月十一日

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