（1）組織有關生產企業(yè)到現場進行技術服務，處理有關設備技術方面的問題。

（2）掌握進度，保證供應。供方應了解、掌握工程建設進度和設備到貨、安裝進度，協助聯系設備的交、到貨等工作，按施工現場設備安裝的需要保證供應。

（3）參與驗收。參與大型、專用、關鍵設備的開箱驗收工作，配合建設單位或安裝單位處理在接運、檢驗過程中發(fā)現的設備質量和缺損件等問題，明確設備質量問題的責任。

（4）處理事故。及時向有關主管單位報告重大設備質量問題，以及項目現場開能解決的其他問題。當出現重大意見分歧或爭執(zhí)，而施工單位或建設單位堅持處理時，應及時寫出備忘錄備查。

（5）參加工程的竣工驗收，處理在工程驗收中發(fā)現的有關設備的質量問題。

（6）監(jiān)督和了解生產企業(yè)派駐現場的技術服務人員的工作情況，并對他們的工作進行指導和協調。

（7）做好現場服務工作日記，及時記錄日常服務工作情況及現場發(fā)生的設備員量問題和處理結果，定期向有關單位抄送報表，匯報工作情況，做好現場工作總結。

（8）成套設備生產企業(yè)的責任是按照現場服務組的要求，及時派出技術人員到現場，并在現場服務組的統—領導下開展技術服務工作。同時對本廠供應的產品的技術、質量、數量、交貨期、價格等全面負責。配套設備的技術、質量等問題應由主機生產廠統一負責聯系和處理解決。此外該企業(yè)還要及時答復或解決現場服務組提出的有關設備的技術、質量、缺損件等問題。