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一級建造師建筑工程復(fù)習(xí)資料知識點梳理——資源管理實務(wù)2
行為科學(xué)的基本理論有：需要層次論、雙因素理論、期望值理論。
需要層次論：生理需要、安全需要、社會需要；尊重需要及自我實現(xiàn)需要。
雙因素理論：保健因素（工作環(huán)境、薪水、與同事的關(guān)系、工作條件等）。
激勵因素（成就、認同感、工作性質(zhì)、責任、提升職位等）。
期望值理論：某一活動的激勵力量M=效用V×概率E.
進行激勵應(yīng)注意的問題：
1.對于不同的員工，應(yīng)采取不同的激勵手段；
2.適當拉開實際效價的檔次；
3.注意期望心理的疏導(dǎo)；
4.注意公平心理的疏導(dǎo)；
5.恰當?shù)貥淞ⅹ剟钅繕耍?/p>
6.注意獎勵時機和獎勵頻率。
責任編輯：風(fēng)聆
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