（1）監(jiān)理人應(yīng)公平合理地處理合同履行過(guò)程中涉及的有關(guān)事項(xiàng)。

　?。?）除合同另有約定外，承包人只從總監(jiān)理工程師或被授權(quán)的監(jiān)理人員處取得指示。發(fā)包人對(duì)施工工程的任何想法通過(guò)監(jiān)理人的協(xié)調(diào)指令來(lái)實(shí)現(xiàn)；承包人的各種問(wèn)題也首先提交監(jiān)理人。

　?。?）監(jiān)理有權(quán)確定，但無(wú)權(quán)決定。

　　【知識(shí)點(diǎn)】監(jiān)理人只能“確定”，不能“決定”

　　在協(xié)調(diào)處理事項(xiàng)中，如雙方不能達(dá)成一致，總監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真研究審慎“確定”后通知當(dāng)事人雙方并附詳細(xì)依據(jù)。

　　監(jiān)理人對(duì)有關(guān)問(wèn)題的處理不用決定，而用確定一詞，即表示總監(jiān)理工程師提出的方案或發(fā)出的指示并非最終不可改變，任何一方有不同意見(jiàn)均可按照爭(zhēng)議的條款解決。