（一）進行質(zhì)量認證的意義

（二）質(zhì)量認證的基本概念

1、產(chǎn)品質(zhì)量認證

2、治理認證的表示方法

3、質(zhì)量管理體系認證

（1）由具有第三方公正地位的認證機構(gòu)進行客觀的評價，作出結(jié)論，若通過則頒發(fā)認證證書。審核人員要具有獨立性和公正性，以確保認證工作客觀公正地進行。

（2）認證的依據(jù)是質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)，即GB／T19001，而不能依據(jù)質(zhì)量管理體系的業(yè)績改進指南標(biāo)準(zhǔn)即GB／T19004來進行，更不能依據(jù)具體的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）認證過程中的審核是圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系要求的符合性和滿足質(zhì)量要求和目標(biāo)方面的有效性來進行。

（4）認證的結(jié)論不是證明具體的產(chǎn)品是否符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001即質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)，是否具有按規(guī)范要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量的能力。

（5）認證合格標(biāo)志，只能用于宣傳，不能將其用于具體的產(chǎn)品上。

（三）質(zhì)量管理體系認證的實施程序（大綱要求熟悉）

1．提出申請

2．認證機構(gòu)進行審核，包括：

（1）文件審核

（2）現(xiàn)場審核

（3）提出審核報告

3．審批與注冊發(fā)證

4．獲準(zhǔn)認證后的監(jiān)督管理

5．申訴