（一）市場調(diào)查方法

1.間接搜集信息法

l定義：是指調(diào)研人員通過各種媒體（互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志、統(tǒng)計(jì)年鑒、電視、廣播、咨詢公司的公益性信息等）對信息資料進(jìn)行搜集、分析、研究和利用的活動。間接搜集信息法一般包括查找、索討、購買、交換、接收等具體的手段。

l優(yōu)缺點(diǎn)：間接搜集信息法的特點(diǎn)是獲取資料速度快、費(fèi)用省，能舉一反三，并能對直接調(diào)查方法起彌補(bǔ)修正作用。缺點(diǎn)是針對性較差、深度不夠、準(zhǔn)確性不高，需要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行二次處理和驗(yàn)證。

2.直接調(diào)查法

l定義：是將所擬調(diào)查的事項(xiàng)，以當(dāng)面或電話或書面的形式向被調(diào)查者詢問，以獲得所需資料信息的調(diào)查方法。常用的直接調(diào)查法一般包括訪問調(diào)查法、通信調(diào)查法、會議調(diào)查法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。

l優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查結(jié)果針對性強(qiáng)，信息準(zhǔn)確。缺點(diǎn)是調(diào)查成本高，調(diào)查結(jié)果易受工作人員水平及被調(diào)查人員本身素質(zhì)的影響。

（二）市場預(yù)測方法

1.定性預(yù)測方法。定性預(yù)測方法是建立在經(jīng)驗(yàn)判斷基礎(chǔ)上，并對判斷結(jié)果進(jìn)行有效處理的預(yù)測方法。

2.定量預(yù)測方法。定量預(yù)測方法是建立在數(shù)學(xué)模型基礎(chǔ)上的預(yù)測方法。