2015年監(jiān)理工程師:質(zhì)量管理體系主要術(shù)語
本標(biāo)準(zhǔn)所介紹的術(shù)語和定義很多。這里主要介紹大綱要求了解的幾個標(biāo)準(zhǔn)中常用的術(shù)語。
1.質(zhì)量方針
由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。
2.質(zhì)量目標(biāo)
在質(zhì)量方面所追求的目的。
3.質(zhì)量管理
4.質(zhì)量策劃
5.質(zhì)量控制
6.質(zhì)量保證
質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。
7.質(zhì)量改進
質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。
8.產(chǎn)品
9.相關(guān)方
10.質(zhì)量手冊
規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。
為了適應(yīng)組織的規(guī)模和復(fù)雜程度,質(zhì)量手冊在其詳略程度和編排格式方面可以不同。
