工程質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性和多發(fā)性的特點。

（一）復(fù)雜性

影響工程質(zhì)量的因素繁多，造成質(zhì)量事故的原因錯綜復(fù)雜，即使是同一類質(zhì)量事故，而原因卻可能多種多樣截然不同。使得對質(zhì)量事故進(jìn)行分析，判斷其性質(zhì)、原因及發(fā)展，確定處理方案與措施等都增加了復(fù)雜性及困難。

（二）嚴(yán)重性

工程項目一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，其影響較大。輕者影響施工順利進(jìn)行、拖延工期、增加工程費用，重者則會留下隱患成為危險的建筑，影響使用功能或不能使用，更嚴(yán)重的還會引起建筑物的失穩(wěn)、倒塌，造成人民生命、財產(chǎn)的巨大損失。所以對于建設(shè)工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故均不能掉以輕心，必須予以高度重視。

（三）可變性

許多工程的質(zhì)量問題出現(xiàn)后，其質(zhì)量狀態(tài)并非穩(wěn)定于發(fā)現(xiàn)的初始狀態(tài)，而是有可能隨著時間而不斷地發(fā)展、變化。因此，有些在初始階段并不嚴(yán)重的質(zhì)量問題，如不能及時處理和糾正，有可能發(fā)展成一般質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故有可能發(fā)展成為嚴(yán)重或重大質(zhì)量事故。所以，在分析、處理工程質(zhì)量問題時，一定要注意質(zhì)量問題的可變性，應(yīng)及時采取可靠的措施，防止其進(jìn)一步惡化而發(fā)生質(zhì)量事故；或加強觀測與試驗，取得數(shù)據(jù)，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。

（四）多發(fā)性

建設(shè)工程中的質(zhì)量事故，往往在一些工程部位中經(jīng)常發(fā)生。因此，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，采取有效措施予以預(yù)防十分必要。