
2018年咨詢(xún)工程師組織與管理考點(diǎn)復(fù)習(xí):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,有一定生命周期,總體來(lái)說(shuō)都要經(jīng)過(guò)形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個(gè)階段。
(一)形成階段
團(tuán)隊(duì)的形成階段主要是組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。在這一過(guò)程中,主要是依靠項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)形成的基礎(chǔ)有兩種:一是以整個(gè)運(yùn)行的組織為基礎(chǔ),即一個(gè)組織構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)框架,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個(gè)有限范圍內(nèi),為完成某一特定任務(wù)或?yàn)橐还餐繕?biāo)等形成的團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目管理中,這兩種團(tuán)隊(duì)的形式都會(huì)出現(xiàn)。
(二)磨合階段
(1)成員與成員之間的磨合。
(2)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
(3)團(tuán)隊(duì)與其所在組織、上級(jí)和客戶(hù)之間的磨合。
(三)規(guī)范階段
經(jīng)過(guò)磨合階段,團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則經(jīng)過(guò)建立、補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神。
了解這一階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注意的幾點(diǎn)。
(四)表現(xiàn)階段
經(jīng)過(guò)上述三個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的時(shí)期。團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時(shí)團(tuán)隊(duì)已比較成熟。
(五)休整階段
休整階段包括休止與整頓兩個(gè)方面的內(nèi)容。
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