【解析】2018年咨詢組織與管理:項(xiàng)目經(jīng)理建立工作基礎(chǔ)
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1.了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù)
分析了解項(xiàng)目的重要方法是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解,即WBS.
(1)工作結(jié)構(gòu)分解是開展項(xiàng)目工作的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。比如進(jìn)行一個(gè)可行性研究報(bào)告編制的項(xiàng)目,至少要把這一項(xiàng)目的工作分解成:市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、技術(shù)方案、工程方案、公用工程、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等等。
?。?)注意分解的方法。項(xiàng)目分解的方法主要有以下幾種:按項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項(xiàng)目工作過(guò)程進(jìn)行分解;按項(xiàng)目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。對(duì)工作包逐一分解,直到分解成的每一工作單元都能明確地確定工作任務(wù),可以單獨(dú)進(jìn)行工作計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度安排和監(jiān)督控制。
(3)對(duì)分解出來(lái)的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。
(4)明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。
2.分析項(xiàng)目相關(guān)人員
?。?)分析相關(guān)人員的作用
1)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù),以利于今后的協(xié)調(diào)工作。
2)可以更好地確定項(xiàng)目的方向,有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。
3)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人群的分析,可以識(shí)別哪些是驅(qū)動(dòng)者、支持者和觀察者,并確定項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)鍵人員。
4)通過(guò)相關(guān)人員分析,有利于確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員,有助于安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)。
?。?)相關(guān)人員分析。從廣義上說(shuō)與項(xiàng)目相關(guān)的群體和個(gè)體很多,其中包括項(xiàng)目的投資方、項(xiàng)目的運(yùn)作者、項(xiàng)目產(chǎn)品的客戶及項(xiàng)目可能影響的群體與個(gè)體等。對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員分析可以分為公司內(nèi)部和公司外部以及其他相關(guān)群體。
?。?)分析方法
3.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃
項(xiàng)目工作計(jì)劃是開展項(xiàng)目工作的規(guī)定性文件,是項(xiàng)目經(jīng)理重要的工作內(nèi)容。實(shí)際工作中項(xiàng)目工作計(jì)劃的主要內(nèi)容往往在項(xiàng)目正式確定之前就明確下來(lái)了,在項(xiàng)目正式確定后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡快組織完成工作計(jì)劃的正式文件,并與項(xiàng)目委托方取得一致意見。
項(xiàng)目工作計(jì)劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目基本情況、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)與任務(wù)、項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與分工、項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃、成果的形式、成果交付數(shù)量、時(shí)間及交付方式、項(xiàng)目費(fèi)用的來(lái)源。
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