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　　社會福利的特征：

　　社會福利的首要特征是其福利性。所謂“福利性”，在這里是與“商業(yè)化”相對的概念。政府或其他公共組織向社會成員提供的服務從本質(zhì)上講是一種福利性的服務，從服務提供方的目標上看，其提供社會服務是為了實現(xiàn)某種社會性的目標；從其運行方式上看，它們一般都有一定的公共資金或優(yōu)惠政策的支持，因此可以免除或降低向服務對象的收費。

　　社會福利的第二特征是指針對個人的社會服務，其目標是直接滿足個人或家庭對各種服務的需求，如為普通居民提供的便民服務以及養(yǎng)老服務、殘疾人服務、特殊兒童服務等。

　　社會福利的第三特征在于它與社會救助是既相關(guān)又不同的服務。

　　當代各國的福利政策首先主要是基于商業(yè)化服務的不足而設(shè)立的。其次，在日常生活中有一些人們共同需要的服務項目也不宜通過使用者個人付費的商業(yè)化方式來提供。再次，在現(xiàn)實生活中有許多服務活動是為了解決社會問題。

　　社會福利政策主要包括以下基本內(nèi)容：

　　滿足社會成員基本生活需求的服務體系；滿足社會共同生活需要的服務體系；針對特殊困難者的社會福利服務體系。

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