
2018年咨詢工程師組織與管理知識(shí)點(diǎn):內(nèi)部溝通
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(1)解釋工作成果要求。
(2)明確所期望付出的努力以及工作期限。可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖很好地解釋個(gè)人的工作怎樣配合整個(gè)項(xiàng)目。
(3)盡可能告知他們可能遇到的困難以及所需要的特別信息,為他們走向成功做好準(zhǔn)備。
(4)當(dāng)面進(jìn)行工作任務(wù)的分配交接,留出充足的時(shí)間進(jìn)行答疑和討論。
一次富有成效的項(xiàng)目情況會(huì)議可以滿足項(xiàng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的多種溝通需求,為項(xiàng)目管理人員提供如下機(jī)會(huì):
(1)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
(2)將來自團(tuán)隊(duì)外部的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展信息通報(bào)給大家;
(3)發(fā)現(xiàn)潛在問題,或就共同問題的解決方法進(jìn)行溝通;
(4)確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同分擔(dān)責(zé)任,以達(dá)成所有的項(xiàng)目目標(biāo)。
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