
【題庫】咨詢工程師組織管理高頻考點:工程項目系統(tǒng)的總體框架
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工程項目系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間存在著錯綜復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)成了一個完整的項目系統(tǒng)。
(1)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)
在前期策劃階段就應(yīng)建立目標(biāo)系統(tǒng),并將其貫穿于項目全過程。
1)目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程
工程項目構(gòu)思→識別需求→提出項目目標(biāo)→建立目標(biāo)系統(tǒng)。
①工程項目構(gòu)思
影響因素包括市場需求、經(jīng)營需要、客戶要求、技術(shù)進(jìn)步、法律要求、社會問題。
②識別需求
③提出項目目標(biāo)
通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析,確定符合實際情況的需求目標(biāo)。
分析的具體內(nèi)容包括:
工程項目擬提供的產(chǎn)品或服務(wù)的市場現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測;
發(fā)起方或投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;
工程項目環(huán)境分析,包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化、自然環(huán)境分析等。
④建立目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)三個層次構(gòu)成。
系統(tǒng)目標(biāo),即整個工程項目的總目標(biāo)。可分為功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。
子目標(biāo),僅適用于工程項目的某一方面,相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標(biāo)。
可執(zhí)行目標(biāo)。該級目標(biāo)應(yīng)具有可操作性,也稱操作目標(biāo),用于確定工程項目的詳細(xì)構(gòu)成。更細(xì)的目標(biāo)分解,一般在可行性研究以及技術(shù)設(shè)計和計劃中形成,并得到進(jìn)一步解釋和定量化,逐漸轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)。
2)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
業(yè)主的需求說明。包括項目目的、擬建規(guī)模、產(chǎn)品方案、資源情況、建設(shè)條件等。
國家、地方政府頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章等。
國家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。
其他資料。如類似的歷史數(shù)據(jù),與本工程項目相關(guān)的最新技術(shù)發(fā)展資料。
3)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)方法建立工程項目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元,通過控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個工程項目的目的。
(2)工程項目行為系統(tǒng)
工程項目的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)項目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的,包括各種設(shè)計、施工、采購和管理等工作。
(3)工程項目組織系統(tǒng)
工程項目組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)完成項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項工作任務(wù)的個人、單位和部門所構(gòu)成,包括建設(shè)單位、承包商和工程咨詢單位、為項目提供某種服務(wù)或與項目有某種關(guān)系的部門等等。工程項目組織的范圍與聯(lián)系由工程項目管理模式所界定。
(4)工程項目管理系統(tǒng)
①對項目的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行策劃、論證和控制,通過項目和項目管理過程保證項目目標(biāo)的實現(xiàn);
②對項目的目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)進(jìn)行計劃和控制;
③對項目組織系統(tǒng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和指揮。
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