
2017年咨詢師組織與發(fā)展知識點:角色和職責安排
為了做好項目組織計劃工作,首先要進行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,在制訂人力資源組織計劃前,先對每一工作的職責、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等進行審定,并對目前、近期及中遠期的工作量進行預(yù)測分析。
在分析每個角色和職責時,要考慮其角色、職責、職權(quán)與能力要求。
角色是指在項目工作中誰來做某一事情,而職責則是回答團隊成員應(yīng)該履行的工作,職權(quán)是使用項目資源,做出決策以及批準的權(quán)力,而能力則是為實現(xiàn)其角色,履行其職責、職權(quán)所需要具備的技能和才干。項目的角色和職責必須分配給合適的項目參與者。角色和職責可能安排給某單個人,也可能是安排給某組成員。被安排者可能是項目組織的一部分,也可能是組織外的一部分。在項目職責安排時,項目團隊的工作應(yīng)與公司內(nèi)部的職能部門如工程、市場或財務(wù)部門等有機結(jié)合起來。
描述團隊成員的角色與職責可采用多種形式,主要有:層級型、矩陣型和文本型。

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