①明確各層次的質(zhì)量目標和質(zhì)量管理職能。

　　②明確各層次之間的配合和接口。要做到層次清楚、接口明確、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)有序。

　　③明確實現(xiàn)質(zhì)量目標的過程順序，明確過程中進行質(zhì)量監(jiān)測的環(huán)節(jié)和頻率以及標準。根據(jù)過程控制的原理按過程順序進行控制，使每個工序都能保證質(zhì)量。

　　④確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的資源。

　　⑤明確記錄和報告數(shù)據(jù)的標準表格。