工程咨詢業(yè)的質(zhì)量管理體系

　　國際標準化組織ISO質(zhì)量管理體系標準是目前世界各行業(yè)廣泛推行的質(zhì)量管理標準。它提出的：“以顧客為小心”、“領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)”、“全員參與”、“過程方法”、“持續(xù)改進”等質(zhì)量管理原則，以及“識別顧客需求”、“建立質(zhì)量方針和目標”、“確定實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的過程和職責(zé)”、“確定測量方法、測量每個過程的有效性”、“實施改進計劃”、“評價實際結(jié)果”等質(zhì)量管理方法，是確保各個行業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量達到顧客要求的有力保證，因而也是工程咨詢業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀各項要求的有力保證。