
企業(yè)競爭戰(zhàn)略
企業(yè)競爭戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略三大類。
1.成本領先戰(zhàn)略
其核心就是在追求產量規(guī)模經濟效益的基礎上,降低產品的生產成本,用低于競爭對手的成本優(yōu)勢,贏得競爭的勝利。
2.差別化戰(zhàn)略
差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)向市場提供與眾不同的產品或服務,用以滿足客戶的不同需求,從而形成競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
實行產品差別化可以培養(yǎng)客戶的品牌忠誠度,使企業(yè)獲得高于同行的平均利潤水平。
差別化戰(zhàn)略包括產品質量差別化戰(zhàn)略、銷售服務差別化戰(zhàn)略、產品性能差別化戰(zhàn)略、品牌差別化戰(zhàn)略等。
3.重點集中戰(zhàn)略
重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的消費群體提供特殊的產品或服務的一種戰(zhàn)略。
重點集中戰(zhàn)略與其他兩個基本的競爭戰(zhàn)略不同。成本領先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略面向全行業(yè),在整個行業(yè)的范圍內進行活動。而重點集中戰(zhàn)略則是圍繞一個特定的目標進行密集型的生產經營活動,要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務。企業(yè)一旦選擇了目標市場,便可以通過產品差別化或成本領先的方法,形成重點集中戰(zhàn)略。因此,采用重點集中型戰(zhàn)略的企業(yè),基本上就是特殊的差別化或特殊的成本領先企業(yè)。
重點集中戰(zhàn)略也可使企業(yè)獲得超過行業(yè)平均水平的收益。這種戰(zhàn)略可以針對競爭對手最薄弱的環(huán)節(jié)采取行動,需要形成產品的差異化;或者在為該目標市場的專門服務中降低成本,形成低成本優(yōu)勢;或者兼有產品差異化和低成本的優(yōu)勢。重點集中的企業(yè)由于其市場面狹小,可以更好地了解市場和顧客,提供更好的產品與服務。但是重點集中戰(zhàn)略在獲得市場份額方面有某些局限性,由于其目標市場是相對狹小的,企業(yè)的市場份額總體水平較低。

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