一、工作定義

工作定義，就是對工作分解結構（WBS）中規(guī)定的可交付成果或半成品所產(chǎn)生的必須進行的具體工作進行定義，并形成相應文件，包括：工作清單和工作分解結構的更新。

（一）工作定義的依據(jù)

1.WBS

項目范圍管理中確定的WBS是工作定義的基本依據(jù)。

2.項目范圍說明書

3.歷史資料

（二）工作定義的方法

工作定義的方法有兩種：一是分解，即將項目工作組合進一步分解為更小、更易于管理的具體工作，作為制訂工作計劃的組成部分。工作定義確定的最終成果是計劃進行的工作，而不是可交付成果。這與范圍管理不同，范圍管理中的WBS的結果是可交付成果（有形物品）；二是借用歷史資料，參照過去的模板。

（三）工作定義的成果

1.工作清單

2.詳細依據(jù)

3.修正的工作分解結構

二、工作順序安排

（一）工作順序安排的依據(jù)

1.工作清單

2.成果說明文件

3.各項工作之間的邏輯關系

（1）邏輯關系包括：工藝關系、組織關系

工藝關系（硬邏輯關系）：生產(chǎn)性工作之間的順序由工藝過程決定的，非生產(chǎn)性工作之間的順序由工作程序決定的。

組織關系（軟邏輯關系）：工作之間由于組織安排需要或資源調配需要而規(guī)定的先后順序關系。軟邏輯關系是可以由項目團隊確定的。

（2）邏輯關系的表達分為平行、順序和搭接三種形式：

平行關系——相鄰兩項工作同時開始即為平行關系。

順序關系——相鄰兩項工作先后進行。如前一項工作結束，后一工作馬上開始，則為緊連順序關系；如后一工作在前一工作結束后隔一段時間才開始，則為間隔順序關系。

搭接關系——兩項工作只有一段時間是平行進行的則為搭接關系。

4.其他約束條件和假設

（二）工作順序安排的方法

工作順序安排的方法很多，如：雙代號繪圖法、單代號繪圖法、雙代號時標網(wǎng)絡圖法、條件網(wǎng)絡圖法，也可以利用網(wǎng)絡樣板。

1.雙代號繪圖法

（1）雙代號網(wǎng)絡圖的組成。雙代號網(wǎng)絡圖由工作、節(jié)點、線路三個基本要素組成。

1）工作（活動、作業(yè)或工序）。在雙代號網(wǎng)絡圖中，工作用一根箭線和兩個圓圈來表示。

工作通常分兩種：

第一種：需要消耗時間和資源的工作，用實箭線（→）表示；

第二種：既不消耗時間，也不消耗資源的工作稱為虛工作，用虛箭線（┄→）表示。虛工作是人為的虛設工作，只表示相鄰前后工作之間的邏輯關系。

2）節(jié)點：節(jié)點不需要消耗時間或資源，只標志著工作的結束和開始的瞬間，起著連接工作的作用。

起點節(jié)點沒有內向箭線，終點節(jié)點沒有外向箭線。

3）線路。網(wǎng)絡圖中從起點節(jié)點開始，沿箭頭方向順序通過一系列箭線與節(jié)點，最后到達終點節(jié)點的通路稱為線路。

4）緊前工作、緊后工作和平行工作。

5）關鍵線路和關鍵工作。在關鍵線路法（CPM）中，線路上所有工作的持續(xù)時間之和稱為該線路的總持續(xù)時間。總持續(xù)時間最長的線路稱作關鍵線路。關鍵線路的長度就是網(wǎng)絡計劃的總工期。

在網(wǎng)絡計劃中關鍵線路可能不止一條，而且在網(wǎng)絡計劃執(zhí)行過程中，關鍵線路還會發(fā)生轉移。

位于關鍵線路上的工作稱為關鍵工作。在網(wǎng)絡計劃的實施過程中，關鍵工作的實際進度提前或拖后，均會對總工期產(chǎn)生影響。因此，關鍵工作的實際進度是進度控制中的重點。

（2）雙代號網(wǎng)絡圖的繪制原則

1）網(wǎng)絡圖必須按照已定的邏輯關系繪制。

2）網(wǎng)絡圖應只有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點（多目標網(wǎng)絡計劃除外）。除終點和起點節(jié)點外，不允許出現(xiàn)沒有內向箭線的節(jié)點和沒有外向箭線的節(jié)點。

3）網(wǎng)絡圖中所有節(jié)點都必須編號，并應使箭尾節(jié)點的代號小于箭頭節(jié)點的代號。

4）網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)從一個節(jié)點出發(fā)順箭線方向又回到原出發(fā)點的循環(huán)回路。

5）在網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)重復編號的節(jié)點。一條箭線和與其相關的節(jié)點只能代表一項工作，不允許代表多項工作。

6）網(wǎng)絡圖中的箭線（包括虛箭線，以下同）應保持自左向右的方向，不應出現(xiàn)箭頭向左或偏向左方的箭線。若遵循該規(guī)則繪制網(wǎng)絡圖，就不會出現(xiàn)循環(huán)回路。

7）網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點的箭線和沒有箭頭節(jié)點的箭線。

8）嚴禁在箭線上引入或引出箭線。

9）應盡量避免網(wǎng)絡圖中工作箭線的交叉。

（3）雙代號網(wǎng)絡圖的繪制步驟：

1）根據(jù)已知的緊前工作確定出緊后工作；

2）從左到右確定出各工作的始節(jié)點位置號和終節(jié)點位置號；

3）根據(jù)節(jié)點位置號和邏輯關系繪出初步網(wǎng)絡圖；

4）檢查邏輯關系有無錯誤，如與已知條件不符，則可加虛工作加以改正。

2.單代號繪圖法

單代號繪圖法是利用節(jié)點代表工作而用表示依賴關系的箭線將節(jié)點聯(lián)系起來的一種繪制項目網(wǎng)絡圖的方法。這種方法也叫節(jié)點工作法。

（1）單代號繪圖符號。單代號網(wǎng)絡圖中的節(jié)點一般用圓圈或方框來繪制，它表示一項工作。在圓圈或方框內可以寫上工作的編號、名稱和需要的作業(yè)時間。工作之間的邏輯關系用箭線表示。

（2）繪制原則：

1）網(wǎng)絡圖中有多項起始工作或結束工作時，應在網(wǎng)絡圖的兩端分別設置一項虛擬的工作作為該網(wǎng)絡圖的起始節(jié)點和終點節(jié)點。

2）其他繪制原則與雙代號網(wǎng)絡圖的繪制原則相同。

3.雙代號時標網(wǎng)絡計劃

（1）雙代號時標網(wǎng)絡計劃的表示方法。雙代號時標網(wǎng)絡計劃（簡稱時標網(wǎng)絡計劃）是指以水平時間坐標為尺度繪制的網(wǎng)絡計劃。在時標網(wǎng)絡計劃中，以實箭線表示工作，實箭線的水平投影長度表示該工作的持續(xù)時間；以虛箭線表示虛工作，由于虛工作的持續(xù)時間為零，故虛箭線只能垂直畫；

以波形線表示工作與其緊后工作之間的時間間隔（以終點節(jié)點為完成節(jié)點的工作除外，當計劃工期等于計算工期時，這些工作箭線中波形線的水平投影長度表示其自由時差）。因此，時標網(wǎng)絡計劃既是一個網(wǎng)絡計劃，又類似于用橫道圖表示的一個水平進度計劃。它既能標明計劃的時間過程，又能在圖上顯示出各項工作開始、完成時間、關鍵線路和關鍵工作所具有的時差。

（2）時標網(wǎng)絡計劃的繪制方法。時標網(wǎng)絡計劃宜按各項工作的最早開始時間編制。

（三）工作順序安排的成果

1.項目網(wǎng)絡圖

2.經(jīng)過進一步修正的工作清單