利益相關(guān)者總共劃分為四個(gè)大類：

第一，最重要的相關(guān)者，往往與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的關(guān)系；

第二，次重要的相關(guān)者，可能會(huì)通過(guò)其他活動(dòng)等與企業(yè)產(chǎn)生間接的利益關(guān)系；

第三，重要的但是不是社會(huì)性的相關(guān)者，這一部分群體會(huì)對(duì)企業(yè)或團(tuán)體的活動(dòng)產(chǎn)生影響，但是不是通過(guò)人之間的關(guān)系產(chǎn)生；

第四，不重要的，也不是社會(huì)性的相關(guān)者，他們會(huì)產(chǎn)生間接影響，也不通過(guò)人之間產(chǎn)生利益關(guān)系。

規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者主要涉及以下幾類：

（1）規(guī)劃委托方

委托方是一個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者。一般來(lái)說(shuō)，要充分理解委托方的訴求，將咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)與委托方的要求完美地融合。

（2）受影響的政府

在行政層級(jí)中，從國(guó)家到省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都應(yīng)該密切關(guān)注。在實(shí)際操作中，發(fā)展規(guī)劃更多地把下一級(jí)政府作為利益相關(guān)方進(jìn)行分析。

（3）受影響的企業(yè)與居民

必須直接了解當(dāng)?shù)氐木用窦芭c機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)，在咨詢過(guò)程中尤其要注重利益相關(guān)者參與。

（4）規(guī)劃編制單位

規(guī)劃咨詢是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，其一是技術(shù)性，工作涉及到大量的數(shù)據(jù)運(yùn)算，其二是政策性，我國(guó)的規(guī)劃體系主要是自上而下編制，指標(biāo)控制，逐級(jí)審批，要求規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須了解相關(guān)政策；其三，咨詢機(jī)構(gòu)是協(xié)調(diào)規(guī)劃決策中多方利益的主要力量。

規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者類型劃分：

根據(jù)影響力－利益矩陣可以將利益相關(guān)者分為4種類型：

①高影晌力、高利益性的利益相關(guān)者，也被稱為關(guān)鍵利益相關(guān)者；

②高影響力、低利益性的利益相關(guān)者；

③低影響力、高利益性的利益相關(guān)者；

④低影響力、低利益性的利益相關(guān)者。