2020咨詢項(xiàng)目管理考點(diǎn)：工程項(xiàng)目工作資源估算與工作時(shí)間估算整理如下，請(qǐng)2020考生備考使用。

一、工作資源估算

工作資源估算包括確定需要何種資源（人員、設(shè)備或材料）、每種資源的使用數(shù)量以及每一種資源提供給工作使用的時(shí)間。其主要作用是明確完成工作所需的資源種類、數(shù)量和特性，以便做出更準(zhǔn)確的成本和持續(xù)時(shí)間估算。

1.工程項(xiàng)目決策階段

決策階段的資源投入大約占工程項(xiàng)目總的資源投入量的1%～3%，雖然與施工階段相比所需資源較少，但對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目總體投資的影響程度卻是最重要的。

2.工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

此階段的資源也是以人力資源為主。

3.工程項(xiàng)目實(shí)施階段

工程項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是施工。施工是建筑物實(shí)體的生產(chǎn)，所需資源主要包括：勞動(dòng)力、建筑材料和設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械設(shè)備和臨時(shí)設(shè)施以及后勤供應(yīng)等。這些資源是工程項(xiàng)目實(shí)施必不可少的，它們的費(fèi)用往往占工程總費(fèi)用的80%以上。

4.工程項(xiàng)目試生產(chǎn)及竣工驗(yàn)收階段

（一）工作資源估算的依據(jù)

8個(gè)依據(jù)：進(jìn)度管理計(jì)劃、工作清單、工作屬性、資源日歷、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、工作成本估算、環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)。

（二）工作資源估算的方法

包括：資源需求分析、資源供給分析、備選方案分析、資源分配及資源計(jì)劃、資源計(jì)劃的優(yōu)化。

編制資源計(jì)劃可以通過(guò)自下而上的估算，即從下到上逐層匯總WBS中每一工作需要的資源類型和數(shù)量，從而得到項(xiàng)目所需各種資源的數(shù)量、取得方式、使用時(shí)間等，也就得到了資源計(jì)劃。

通過(guò)定義優(yōu)先級(jí)確定各種資源的重要性。優(yōu)先級(jí)的定義可以隨著項(xiàng)目的不同而不同，一般有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

①資源的數(shù)量和價(jià)值量；

②資源增減的可能性；

③獲得程度；

④可替代性；

⑤供應(yīng)問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響。

然后，根據(jù)資源的優(yōu)先級(jí)對(duì)資源消耗計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化及平衡。

【例題】（2016試題）定義優(yōu)先級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)一般有（ ）。

A.資源的數(shù)量和價(jià)值量

B.資源增減的可能性

C.獲得程度

D.可替代性

E.價(jià)格問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響

『正確答案』ABCD

『答案解析』本題考查的是工作資源估算。定義優(yōu)先級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)有：①資源的數(shù)量和價(jià)值量；②資源增減的可能性；③獲得程度；④可替代性；⑤供應(yīng)問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響。

（三）工作資源估算的成果

1.工作資源需求

2.資源分解結(jié)構(gòu)

資源分解結(jié)構(gòu)有助于結(jié)合資源使用情況，組織與報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度數(shù)據(jù)。

3.項(xiàng)目文件的更新

需要更新的項(xiàng)目文件包括工作清單、工作屬性以及資源日歷等。

二、工作時(shí)間估算

進(jìn)行工作時(shí)間估算時(shí)，必須考慮工作范圍、所需資源類型、估算的資源數(shù)量和資源日歷。

（一）工作時(shí)間估算的依據(jù)

包括：進(jìn)度管理計(jì)劃、工作清單、工作屬性、工作資源需求、資源日歷、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、資源分解結(jié)構(gòu)、環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)。

（二）工作時(shí)間估算的方法

1.類比估算

類比估算法也被稱作自上而下的估算，是指以從前類似工作的實(shí)際持續(xù)時(shí)間為基本依據(jù)，估算將來(lái)的計(jì)劃工作的持續(xù)時(shí)間。這是一種粗略的估算方法，有時(shí)需要根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜性方面的已知差異進(jìn)行調(diào)整。在項(xiàng)目詳細(xì)信息不足時(shí)，就經(jīng)常使用這種技術(shù)來(lái)估算項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間，如項(xiàng)目的早期階段就經(jīng)常使用這種辦法估算項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間。

2.利用歷史數(shù)據(jù)

在時(shí)間估算中可利用的歷史資料包括：

定額、項(xiàng)目檔案、商業(yè)化的時(shí)間估算數(shù)據(jù)庫(kù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)。

利用定額進(jìn)行時(shí)間估算一般采用單一時(shí)間估算法。單一時(shí)間估算法就是根據(jù)工程定額、施工方法，投入的勞動(dòng)力，機(jī)具設(shè)備和資源量等資料估算出一個(gè)時(shí)間消耗值。

3.專家判斷估算（三時(shí)估算法）

三時(shí)估算法就是首先估算出三個(gè)時(shí)間值，即最樂(lè)觀時(shí)間a、最可能時(shí)間m和最保守時(shí)間b.再加權(quán)平均算出一個(gè)期望值作為工作的持續(xù)時(shí)間。

4.模擬法

最常用的是蒙特卡羅分析法。

5.群體決策技術(shù)

如頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗萍夹g(shù)或名義小組技術(shù)。

6.儲(chǔ)備分析

在進(jìn)行持續(xù)時(shí)間估算時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以選擇增加一個(gè)附加時(shí)間，成為儲(chǔ)備時(shí)間、應(yīng)急時(shí)間或緩沖時(shí)間，并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，用來(lái)應(yīng)對(duì)進(jìn)度方面的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性。儲(chǔ)備時(shí)間可以是估算時(shí)間的一個(gè)百分比、某一固定的時(shí)間段，或者可以通過(guò)定量分析來(lái)確定，如蒙特卡羅模擬法。隨著項(xiàng)目信息逐漸明確，可以動(dòng)用、減少或取消儲(chǔ)備時(shí)間。應(yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)度文件中清楚地列出應(yīng)急儲(chǔ)備。

【例題】（2016試題）工作時(shí)間估算的方法有（ ）。

A.類比估算

B.利用歷史數(shù)據(jù)估算

C.頭腦風(fēng)暴法

D.專家判斷估算

E.模擬法

『正確答案』ABDE

『答案解析』本題考查的是工作時(shí)間估算。工作時(shí)間估算的方法有：類比估算、利用歷史數(shù)據(jù)、專家判斷估算、模擬法、群體決策技術(shù)和儲(chǔ)備分析。

（三）工作時(shí)間估算的成果

1.時(shí)間估算

2.項(xiàng)目文件更新

需要更新的項(xiàng)目文件包括工作清單、工作屬性以及為估算工作時(shí)間而制定的假設(shè)條件和估算依據(jù)。