工作定義的方法有兩種：

①分解，即將項(xiàng)目組成部分細(xì)分為更小、更易于管理的單元以便更好地進(jìn)行管理和控制，分解的最后結(jié)果是工作（或工作步驟），這與范圍管理不同，范圍管理中的wbs的結(jié)果是可交付成果（有形物品）；

②借用歷史資料，參照過(guò)去的樣板，前一項(xiàng)目的工作清單或部分清單經(jīng)常可作為一個(gè)新項(xiàng)目的工作清單樣板。利用這些類(lèi)似的清單作為樣板，可以大大加快工作分解的進(jìn)程。

例題4．工作定義的方法有（ ）

a．范圍定義。

b．分解。

c．工作清單。

d．借用歷史資料

e．wbs

答案：bd。