從系統(tǒng)分析的作業(yè)活動(dòng)角度看，系統(tǒng)研究作業(yè)的中心內(nèi)容應(yīng)該是由一個(gè)問(wèn)題狀況的分析過(guò)渡到系統(tǒng)目標(biāo)的確認(rèn)過(guò)程。

系統(tǒng)研究作業(yè)的基本過(guò)程和內(nèi)容可以歸結(jié)為問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題定義、問(wèn)題診斷、目標(biāo)確認(rèn)等四個(gè)階段。

由問(wèn)題發(fā)現(xiàn)過(guò)渡到目標(biāo)確認(rèn)的過(guò)程，從本質(zhì)上看，是一個(gè)創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。在系統(tǒng)分析中，確定合適的系統(tǒng)目標(biāo)是具有決定性意義的。一項(xiàng)沒(méi)有正確目標(biāo)或者具有錯(cuò)誤目標(biāo)的系統(tǒng)求解活動(dòng)等于是做了一個(gè)錯(cuò)誤問(wèn)題的研究活動(dòng)。

系統(tǒng)研究過(guò)程也是信息處理過(guò)程。