根據《質量管理體系要求》(GB/T 19001 — 2016 )要求，質量管理體系主要包括的要素有( )。
A 組織管理
B 領導作用
C 策劃
D 支持
E 績效評價
【答案】BCDE
【解析】本題考查的是質量管理體系要求。質量管理體系主要包括的要素有組織所處的環(huán)境、領導作用、策劃、支持、運行、績效評價、改進。參見教材P281～283。
責任編輯：花朵
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