
項目管理知識體系_咨詢工程師《組織與管理》核心考點
國際上廣為流傳的項目管理知識體系
項目管理知識體系是由權威組織總結提出,并得到廣泛認可的由項目管理知識、項目管理工作內容和項目管理工作流程標準化文件構成的項目管理知識整體。目前國際上廣為流行的主要有PMBOK、PRINCE2和ICB.
(一)PMBOK
PMBOK是成立于1969年的美國項目管理協(xié)會編寫的,已經(jīng)成為美國項目管理的國家標準之一。
PMBOK的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項目管理知識體系中那些已被普遍接受的知識體系,另一個目的是希望提供一個項日管理專業(yè)通用的詞典,以便對項目管理進行討論,并為對項目管理專業(yè)有興趣的人員提供一個基本參考書。
PMBOK將項目管理需要的知識分為9個相對獨立的部分:范圍管理、時間管理、質量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和集成管理。
(二)PRINCE2
NCE是一項著眼于組織、管理與控制的結構化項目管理方法,是一套科學完整的項目管理知識體系。為適應對所有的項目而不單純是信息系統(tǒng)項目管理進行管理的要求,CCTA基于眾多項目成功的經(jīng)驗和失敗的教訓進一步開發(fā)了PRINCE2,于1996年發(fā)布。
PRINCE2中涉及8類管理要素、8個管理過程以及4種管理技術。
管理要素包括組織、計劃、控制、項目階段、風險管理、項目環(huán)境中的質量、配置管理以及變更控制等。8類管理要素是PRINCE2管理的主要內容,貫穿于8個管理過程中。
PRINCE2提供了從項目開始到項目結束覆蓋整個項目生命周期的基于過程(process-based)的結構化項目管理方法,共包括8個過程,每個過程描述了項目為何重要(why)、項目的預期目標何在(What)、項目活動由誰負責(Who)以及這些活動何時被執(zhí)行(When)。
管理過程包括:項目準備(SU)、項目計劃(PL)、項目活動(IP)、項目指導(DP)、階段控制(CS)、產(chǎn)品交付管理(MP)、項目階段邊界管理(SB)和項目收尾(CP),其中PL和DP過程貫穿于項目始終,支持其他六個過程。
項目管理過程中常用的一些技術主要有基于產(chǎn)品的計劃、變化控制方法、質量評審技術以及項目文檔化技術等。
(三)ICB
ICB是國際項目管理協(xié)會建立的知識體系。IPMA在1987年7月14日Ljubljana會議上,確認了IPMA項目管理人員專業(yè)資質認證全球通用體系(ICB)的概念。IPMA于2006年發(fā)布了ICB的最新版本——ICB3.0.
ICB要求國際項目管理人員必須具備的專業(yè)資質包括7大類、60細項。
1.基本項目管理
2.方法和技術
3.組織能力
4.社會能力
5.一般管理
6.個人態(tài)度
7.一般印象

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