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    工程項目人力資源管理_咨詢工程師《組織管理》核心考點

    2019-08-22 11:23 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)
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      工程項目人力資源管理

      人力資源管理的一般過程:制訂組織計劃、人員獲取、團(tuán)隊發(fā)展以及結(jié)束四個階段。

      組織計劃內(nèi)容:角色和職責(zé)安排(層級型、矩陣型、文本型)、人員配備計劃(人員需求、人員配置)、組織關(guān)系圖、有關(guān)說明(組織結(jié)構(gòu)的影響、工作描述)。約束條件:(1)項目的組織結(jié)構(gòu);共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議;項目管理層的偏好;預(yù)期的人員安排。

      項目雇員考核的作用:1.有利于加強(qiáng)成員的團(tuán)隊意識2.時刻提醒團(tuán)隊成員要完成的任務(wù)3.調(diào)動成員積極性4.提高成員工作效率5.保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)??己藘?nèi)容:對項目團(tuán)隊成員考核的內(nèi)容主要有工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本四個方面。

      需項目經(jīng)理決策的問題一般有:計劃進(jìn)度的調(diào)整,項目工作方案的變更,項目團(tuán)隊人員分工的改變,項目技術(shù)方案的修改等。

      構(gòu)成團(tuán)隊的基本條件是:成員之間必須有一個共同的目標(biāo),而不是各有各自的目標(biāo);團(tuán)隊內(nèi)有一定的分工和工作程序。發(fā)展過程:磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整。 索賠常用的方法:實際費(fèi)用法、總費(fèi)用法、修正的總費(fèi)用法。索賠程序:(1)索賠事件發(fā)生28天內(nèi),向工程師發(fā)出索賠意向通知;(2)發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi),向工程師提出延長工期和(或)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料;(3)工程師在收到承包商送交的索賠報告及有關(guān)資料后,于28天內(nèi)給予答復(fù),或要求承包商進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù);(4)工程師在收到承包商送交的索賠報告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未提出進(jìn)一步要求,視為該項索賠已經(jīng)認(rèn)可;(5)當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時,承包商應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向,在索賠事件終了28天內(nèi),向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。

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